AirPlay не работает, как исправить проблемы с AirPlay и AirPlay Mirroring

Это очень расстраивает, когда AirPlay не работает, и вы не можете выполнять потоковую передачу со своего iDevice на устройство AirPlay, включая Apple TV. К сожалению, AirPlay - изящная маленькая функция, и проблемы с подключением возникают чаще, чем кто-либо признает. Наши сотрудники в AppleToolBox регулярно сталкиваются с проблемами с AirPlay, так что это не неизведанное.

Поэтому мы собрали некоторые из наших «лучших достижений AirPlay» для устранения неполадок, когда AirPlay решает быть немного скромнее, чем обычно.

  • Подключите все устройства к сетевой розетке вместо питания от батареи
  • Перезапустите все устройства и попробуйте снова AirPlay
  • Выключите Bluetooth или, если он уже выключен, попробуйте включить его.
  • Отключить сотовые данные
  • Отключите от любых других устройств Bluetooth (например, колонок)
  • Подключиться к той же сети WiFi
  • Сбросьте настройки сети на iDevice в « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
  • Обновите программное обеспечение iOS, Apple TV и HomePod
  • Отодвиньте HomePod или Apple TV от других электронных устройств, если они заикаются или останавливаются
  • Обновите вашу лицензию DHCP устройств
  • При подключении из общедоступного Wi-Fi (например, отеля или аэропорта) Airplay обычно не работает из-за общедоступных функций безопасности WiFi

Что такое AirPlay?

AirPlay позволяет передавать все типы контента, включая видео, музыку, фотографии и многое другое, с iPhone, iPad, iPod Touch или Mac напрямую на AppleTV, HomePod или другие устройства AirPlay. С AirPlay вы транслируете все это без проводов, используя WiFi и Bluetooth.

Вы даже можете просматривать Интернет, демонстрировать свои последние фотографии из отпуска, смотреть видео на Facebook и других сайтах социальных сетей с помощью AirPlay, просматривая все это на AppleTV, а не на iPhone.

AirPlay также позволяет осуществлять потоковую передачу с AppleTV на определенные динамики и другие устройства с поддержкой AirPlay.

Чем полезен AirPlay?

AirPlay - все на большом экране или больших динамиках. Речь идет о более захватывающем медиа-опыте, чем наши iPhone или iDevices.

В частности, AirPlay делится вашими развлечениями с друзьями, семьей и даже коллегами!

С Airplay мы используем мощь наших небольших устройств и создаем впечатления для большого устройства для всех - от воспроизведения музыки с динамиком с поддержкой AirPlay до просмотра семейных фотографий или трансляции нашего любимого фильма на большом экране телевизора для всех желающих.,

Да, у AirPlay есть место для всех нас.

Устройства AirPlay, с которых вы можете осуществлять потоковую передачу

  • iPhone, iPad или iPod touch
  • макинтош
  • iTunes на Mac или ПК
  • Apple TV 4K или Apple TV (4-го поколения)

Устройства AirPlay, на которые вы можете передавать

  • HomePod
  • Apple TV 4K, Apple TV (4-го поколения) и Apple TV (2-го или 3-го поколения)
  • Динамики, подключенные к порту Audio Out на AirPort Express
  • Колонки с надписью «Работает с Apple AirPlay» на упаковке колонок

Используете AirPlay 2?

Для AirPlay 2 требуется iOS 11.4 или более поздняя версия и Apple TV 4-го поколения и выше, работающие под управлением iOS 11.4 или более поздней версии. Для Mac, iTunes должен работать с версией 12.8 или выше.

AirPlay против AirPlay Mirroring - что дает?

Хорошо, это по общему признанию сбивает с толку. Вот разбивка.

  • AirPlay. Позволяет передавать потоковую музыку, видео и фотографии из библиотеки iTunes или iDevice на компьютеры, динамики и другие аудиоустройства, совместимые с AirPlay и WiFi,
  • AirPlay Зеркальное отображение. Позволяет отображать все, что находится на экране вашего Mac или iDevice, на телевизорах, подключенных к AppleTV, или даже на проекторах.

Смотрите видео, но ничего не слышите?

  • Убедитесь, что громкость на вашем iDevice и устройстве AirPlay повышена
  • Выясните, включен ли выключатель звука или функция случайно. Для iDevices посмотрите на боковой переключатель. Если вы видите тонкую оранжевую линию, значит, она молчит. Переключите в другом направлении, чтобы включить звук.

Пытаетесь подключиться из отеля или бизнеса?

Если вы подключаетесь через гостевую сеть отеля или бизнеса, скорее всего, вы не сможете AirPlay по соображениям безопасности.

Большинство гостевых сетей в отелях или подобных им не позволяют устройствам, подключенным к их сети, видеть или связываться с любым другим устройством в этой сети. Следовательно, AirPlay не будет работать.

Если вам нужна альтернатива, рассмотрите одноранговый AirPlay.

Попытка AirPlay с Mac?

Потоковое видео на AppleTV доступно для пользователей Mac, работающих в macOS или OS X El Capitan с использованием Safari или QuickTime Player. Зеркальное отображение AirPlay доступно для Mac, использующих OS X Moutain Lion и выше.

Когда AirPlay доступен, щелкните значок AirPlay в верхней левой строке меню Finder (следующий день и время) и выберите AirPlay To: и выбранное устройство.

Запросить пароль AirPlay?

Если вы пытаетесь выполнить AirPlay на / с вашего Mac или MacBook и запрашивает пароль Airplay, перейдите в «Настройки Apple TV»> «Airplay»> «Контроль доступа»> «Безопасность»> «Пароль».

Проблемы со старыми устройствами и вашим Mac?

Попробуйте, читатель, предложите Джону изменить системную дату на вашем компьютере и установите дату на компьютере, когда Airplay с iTunes работал.

AirPlay не работает?

Если AirPlay или AirPlay Mirroring не работают регулярно или работают неправильно (например, прерывистое воспроизведение, отсутствие звука и т. Д.), Попробуйте выполнить следующие основные действия для устранения проблемы.

Прежде чем делать какие-либо последующие шаги, проверьте и проверьте, используете ли вы последнюю версию iOS или macOS. Для iDevices перейдите в Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения . Нажмите Скачать и установить, если вам нужно обновить. Вы также обновляете свой HomePod со своего iPhone с помощью приложения Home.

Чтобы обновить AppleTV, выберите «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» . Для macOS посетите Mac App Store, чтобы узнать, доступно ли обновление.

AirPlay не работает Советы по устранению неполадок

  • Если вы не видите значок AirPlay, убедитесь, что ваш Apple TV или другое устройство AirPlay включено, а также проснулся
  • Во время игры держите iPhone / iPad подключенным к источнику питания, чтобы он никогда не переходил в спящий режим
  • Откройте Центр управления и посмотрите, сможете ли вы найти AirPlay, для большинства устройств iDevices просто проведите пальцем вверх по нижней части экрана. На iPhone X проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана. Глубоко нажмите или коснитесь и удерживайте музыкальную плитку и коснитесь значка AirPlay в правом верхнем углу.

  • Отключите Bluetooth на Apple TV и устройстве iOS ( Настройки> Основные> Bluetooth )
    • Некоторые читатели считают, что включение Bluetooth работает или его выключение / включение
  • Отключить сотовые данные
  • Перезагрузите все свои устройства, включая iDevices, Apple TV и HomePods
  • Убедитесь, что на вашем устройстве iOS включен WiFi (« Настройки»> «WiFi» ) и все устройства подключены к одной и той же сети WiFi, включая ваш HomePod.
  • Убедитесь, что прошивка вашего WiFi роутера обновлена
  • Перезагрузите свой роутер WiFi
  • Убедитесь, что не более одного устройства пытается выполнить потоковую передачу
  • macOS и OS X: если вы используете брандмауэр, убедитесь, что AirPlay Mirroring не заблокирован:
    • Меню Apple> «Системные настройки»> «Безопасность и конфиденциальность»> «Брандмауэр»> «Параметры брандмауэра» и снимите флажок «Блокировать все входящие подключения» и установите флажок «Автоматически разрешать подписанному программному обеспечению принимать входящие подключения».
  • Для HomePods, если вы используете Mac или ПК, вы не можете использовать AirPlay для HomePod, если в настройке «Разрешить доступ к динамику» вы выбираете «Только люди, разделяющие этот дом» (« Домашнее приложение»> «Настройки дома»> «Ваш дом»> «Динамики»> «Разрешить доступ к динамикам») . ) Измените этот параметр на Все

Продлить лицензию DHCP

  • Для Mac перейдите в « Настройки системы»> «Сеть»> «Дополнительно»> «TCP / IP»> «Обновить аренду DHCP».
  • Для iDevices перейдите в « Настройки»> «Wi-Fi»> нажмите «Имя вашей сети»> «На вкладке DHCP» нажмите «Продлить аренду».

Когда вы продлеваете договор аренды, ваш iDevice ищет новый IP-адрес в вашей сети. Срок аренды IP-адресов также истекает - это нормальное поведение. По истечении срока аренды ваш интернет-провайдер может изменить IP-адрес устройства. Но не волнуйтесь, ваш маршрутизатор и модем автоматически обновят этот обновленный IP-адрес. Обновление аренды помогает запустить ваше устройство обратно в вашу сеть WiFi. Вот почему обновление аренды DHCP помогает решить проблемы с подключением к сети WiFi.

Переустановите iTunes, чтобы исправить сломанный AirPlay

Поврежденная установка iTunes часто приводит к проблемам с AirPlay, поэтому попробуйте переустановить iTunes. Чтобы переустановить iTunes, загрузите его из Apple Downloads. После загрузки установите его и перезагрузите Mac и Apple TV. И посмотрите, доступен ли AirPlay и работает ли он снова.

Взгляните на монитор активности

Откройте монитор активности, чтобы увидеть, какие процессы используют высокий процент вашего процессора. Ищите помощника XPEncoder и Airplay XPC и закройте эти процессы интенсивного использования. Выключите AirPlay (Системные настройки> Дисплеи> Дисплей AirPlay> Выкл.), Затем подождите 20-30 секунд и снова включите его. Посмотрите, работает ли AirPlay сейчас.

К сожалению, это временное исправление, когда вы перезагружаете или выключаете компьютер, эта проблема возвращается, и вы должны повторить шаги, описанные выше.

Настройте резервирование IP или квазистатический IP на Apple TV

Большинству компьютеров, устройств iDevices и других устройств с поддержкой Wi-Fi присваивается IP-адрес при каждой их загрузке. Это называется динамический IP, но это означает, что вам нужно каждый раз проверять IP-адрес вашего устройства. Однако малоизвестная функция под названием « Резервирование DHCP» позволяет резервировать определенные IP-адреса для каждого компьютера или устройства в сети . Использование резервирования DHCP гарантирует, что ваши устройства всегда имеют один и тот же IP-адрес. Так что не надо больше проверять!

Проверьте руководство пользователя вашего маршрутизатора, чтобы увидеть, поддерживает ли оно резервирование DHCP из коробки. Если нет, то есть надстройки прошивки, которые обновляют ваш роутер, чтобы предоставить вам эту функциональность. Перейдите к инструменту конфигурации вашего маршрутизатора, введя IP-адрес вашего маршрутизатора в панели навигации вашего браузера.

Если ваш маршрутизатор поддерживает резервирование DHCP, вы будете использовать инструмент настройки вашего маршрутизатора для выполнения этой настройки.

Если у вас есть AirPort Extreme

  1. На Apple TV перейдите в «Настройки»> «О программе» и запишите MAC-адрес своего ATV.
  2. Запустите утилиту администратора AirPort
  3. Перейти на вкладку Сеть
  4. нажмите + в резервировании DHCP
  5. Выберите IP-адрес для своего ATV и введите MAC-адрес
  6. С этого момента этот IP-адрес зарезервирован для этого MAC-адреса, и только ваш Apple TV получает его
  7. Это не статический IP в истинном смысле, а ведет себя как один

Настройте элементы запуска

Сторонние приложения, которые открываются во время запуска, часто являются причиной проблем AirPlay. Откройте Системные настройки> Пользователи и группы> Элементы входа. Отметьте все поля со списком стороннего программного обеспечения, затем нажмите «-» в нижней части списка. Перезагрузите ваш Mac. И посмотрите, работает ли Airplay снова для зеркалирования и iTunes.

Взгляните на наш видеоурок

Мы создали подробное видео руководство на нашем канале Youtube, чтобы помочь вам пройти пошаговый процесс устранения неполадок Airplay. Пожалуйста, нажмите на наше видео ниже для получения дополнительной информации: