Распространенные проблемы с iOS 12 - полное руководство по устранению неполадок

Apple разработала новую iOS 12 для производительности и надежности. Это делает приложения более отзывчивыми и быстрыми. Новая операционная система для вашего iPhone и iPad также включает в себя множество новых и примечательных функций, таких как приложение Screentime, ярлыки и автоматический обмен информацией о чрезвычайных ситуациях.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из распространенных проблем iOS 12 и предложим советы и предложения по их устранению.

Разработчики подвергли iOS 12 строгим циклам тестирования (12 бета-версий для разработчиков до Apple Event), и мы обнаружили, что она более отзывчива и быстрее даже на старых моделях iPhone.

Если вы не установили iOS 12 и читаете эту статью, обратите внимание, что эти проблемы не являются широко распространенными и, как правило, случаются с некоторыми устройствами каждый цикл выпуска iOS и могут быть легко устранены с помощью различных перезагрузок или с помощью оператора.

Не забудьте сделать резервную копию!

Как подготовить свой iPhone или iPad к iOS 12

Обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone или iPad, прежде чем устанавливать новое программное обеспечение или выполнять действия по устранению неполадок с устройством.

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

  • 25 iOS 12 советов, которые работают
  • 10 новых функций iOS 12 Siri, которые вы можете использовать
  • Ярлыки для iOS 12, как настроить и использовать эту новую функцию

Не удается установить iOS 12, ошибка произошла во время установки iOS

Таким образом, вы создаете резервную копию своего устройства, убедитесь, что на нем достаточно места для обновления iOS, а затем нажмите « Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения», чтобы начать процесс установки iOS 12, и все чертовски свободно.

Большинство ошибок установки не на вас или на вашем устройстве, если ваше устройство полностью заряжено, подключено к надежной сети Wi-Fi и у вас достаточно свободного места на вашем устройстве.

По большей части эта проблема возникает из-за множества причин, которые не связаны с устройством. Основная причина, по которой это может быть связано с устройством, заключается в том, что на вашем iPhone или iPad недостаточно свободного места.

Попробуйте iTunes для обновления вашего iPhone или iPad

Если вам не хватает свободного места на вашем устройстве, лучше использовать iTunes для обновления вашего устройства до iOS 12, а не OTA.

Мы обнаружили, что использование iTunes для обновления вашего устройства часто менее подвержено ошибкам, чем обновление OTA (по беспроводной сети), особенно если вы столкнулись с ошибкой установки и пытаетесь установить снова

  • Ошибки при установке iOS 12, вот как вы можете их исправить.
  • Не удается обновить до watch OS 5, ошибка Интернета? Вот как это исправить

Пытаетесь обновить iOS еще раз? Сначала удалите частичные установочные файлы

У многих пользователей возникают проблемы с установкой iOS, когда они не удаляют частичную загрузку iOS из хранилища своего устройства перед попыткой переустановки. Обязательно удалите загрузку из своего хранилища, а затем попробуйте переустановить.

Для странных ошибок, таких как сообщение «Нет подключения к Интернету», не существует единого решения для устранения проблемы.

  • Мы предлагаем вам ознакомиться с некоторыми советами из всеобъемлющего руководства по устранению неполадок iOS 12, которое поможет вам справиться с трудными ошибками.
  • В этой статье также рассказывается, как вы можете перейти с бета-версии на обычную iOS 12.

Проверьте состояние системы Apple

В связи с проблемами установки iOS важно помнить, что когда серверы Apple становятся доступными, на серверы Apple поступает много трафика.

Поэтому, прежде чем начать, посетите Системный статус Apple, чтобы убедиться в отсутствии текущих проблем или сбоев из-за проблем или превышения ожидаемого трафика.

Или задержите день или два, а затем попробуйте переустановить обновление.

Устройство запрашивает пароль после установки iOS 12?

Установленная iOS 12 успешно, но не может выйти за пределы экрана пароля?

Ваше обновление или устройство требует 6-значный код доступа ??

Но у вас никогда не было шестизначного кода безопасности iPhone, и теперь вы просто не можете пройти через этот экран.

Попробуйте ввести 1234 или 123456 в качестве пароля и проверьте, делаете ли вы это за вас. Возможно, вам придется сбросить его, как только вы получите доступ к своему устройству.

iPhone запрашивает пароль после обновления iOS, попробуйте эти шаги

Мы видели эту проблему с iOS 10 и iOS 11 и собрали эту статью, чтобы помочь вам, если вы когда-нибудь застряли с этой проблемой после обновления iOS.

Время экрана, запрашивающее пароль?

Если после обновления Screen Time запрашивает пароль, но вы его либо не знаете, либо никогда не устанавливали, обратитесь к этой статье за ​​помощью.

Для пользователей, у которых были ограничения до и во время обновления, ваш пароль на экранное время совпадает с вашим старым паролем на использование ограничений.

Вы можете отключить пароль экранного времени в настройках

В этом разделе стоит упомянуть еще две проблемы, которые мы нашли

  • IOS 12 теперь имеет функцию автоматического обновления программного обеспечения. Узнайте, как вы можете включить или отключить эту функцию
  • После обновления iOS приложение «Настройки» показывает, что вы должны обновить свой номер телефона, связанный с вашим Apple ID. Прикрепленная ссылка показывает, что вы можете сделать, чтобы решить это сообщение после обновления.
  • По аналогии с Apple ID, многие пользователи сообщают, что видели запрос на обновление своего Apple ID. Как только они вводят код доступа, Настройки останавливаются вращающимся колесом в правом верхнем углу. Пользователь также не может выполнять поиск, используя поле поиска в Настройках. Самым простым решением для этого является изменение языка по умолчанию с английского США на английский Великобритания. Закрыть настройки приложения. Измените язык обратно на английский США и снова закройте приложение «Настройки». В следующий раз, когда вы откроете приложение «Настройки», проблема будет решена.

Принудительный перезапуск, почему бы и нет? Рисков нет.

Если обновление iOS 12 прошло без каких-либо сбоев и вы пытаетесь найти ответы на другие ошибки, мы рекомендуем сначала выполнить две простые перезагрузки, прежде чем искать решения проблем iOS 12.

Большинство проблем, связанных с программным обеспечением, часто можно исправить простым принудительным перезапуском на вашем iPhone или iPad

  • Как принудительно перезагрузить ваш iPhone 7/8 / X
  • Как сбросить iPhone 7, полное руководство

Другой вариант - сбросить все настройки, выбрав « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки».

Это сбрасывает все настройки в настройках по умолчанию, включая уведомления, оповещения, яркость и настройки часов, такие как будильник, и возвращает все ваши персонализированные и настраиваемые функции, такие как обои и т. Д., К заводским настройкам по умолчанию.

Поэтому вам нужно перенастроить эти настройки после перезагрузки вашего iPhone или iDevice.

Ни один из них не имеет каких-либо серьезных рисков. Вы не потеряете данные с вашего устройства при принудительном перезапуске.

Возможно, вам придется чуть-чуть изменить настройки (имя WiFi, коды доступа и т. Д.), Если вы выполните команду «Сбросить все», но опять же она сохраняет ваши данные в целости на вашем устройстве.

Изменения в iOS 12, вот что вы должны знать

Помните, как Apple изменила расположение Airdrop в iOS 11? Что ж, в iOS 12 есть несколько изменений, на которые стоит обратить внимание, когда дело доходит до обычных вещей.

Это не проблемы iOS 12, а изменения в навигации и размещении, на поиск которых может потребоваться время.

Вот общие изменения в iOS 12, о которых вам нужно знать

  • Где ограничения в iOS 12
  • Как восстановить экранный пароль
  • Почему мой iPhone выбирает пароль для меня в iOS 12

Первое из этих изменений относится к ограничениям. Место установки Ограничений изменилось. В iOS 12 появилась новая функция «Надежный пароль», которая предлагает надежные пароли.

Другой, который нам показался интересным, это Центр управления для iPad.

Это немного отличается от того, как вы обращались к центру управления в iPad в более ранних версиях iOS.

  • Где находится Центр управления в iOS 12 iPad?

Еще одно интересное изменение - обмен фотографиями при использовании iMessage.

  • Как поделиться фотографиями в iMessage

Как AirDrop Safari Password и сэкономить время в iOS 12

AirDrop стал умнее в iOS 12. Вот полезный совет, когда вам нужно поделиться паролем с кем-то в семье, используя ваш iPhone.

Просто AirDrop это на устройство другого человека!

  • Нажмите « Настройки»> «Пароли и учетные записи»> «Пароли веб-сайтов и приложений».
  • Введите свой пароль или используйте Face ID / TouchID для проверки
  • Теперь нажмите на сайт, для которого вы хотите поделиться паролем

  • На следующем экране нажмите и удерживайте поле пароля, и вы увидите всплывающее окно «Airdrop» в опциях
  • Отсюда вы можете сбросить пароль через Airdrop

Приложения отсутствуют после обновления iOS 12?

Если вы обнаружите, что некоторые из ваших приложений не отображаются после обновления до iOS 12, вот краткий список того, что нужно проверить.

  • Поищи в своих папках приложение
  • Убедитесь, что приложение все еще доступно в App Store
    • В зависимости от того, с какой iOS вы обновили, некоторые приложения могут быть несовместимы с iOS 12
  • Перезапустите или принудительно перезагрузите устройство после завершения обновления

Дополнительные советы можно найти в нашей статье «Как найти отсутствующие или скрытые приложения на вашем iPhone, iPad или iPod Touch».

Проблемы с Safari в iOS 12? Страница не загружается и другие проблемы

Мы не видели много проблем, связанных с Safari с iOS 12. Поскольку Safari является наиболее распространенным веб-браузером, мы хотели предоставить несколько указателей, которые должны помочь вам в решении проблем, связанных с Safari в iOS 12.

  • Проверьте настройки Safari и отключите экспериментальные функции. Нажмите на « Настройки»> «Safari»> «Дополнительно»> «Экспериментальные функции» и отключите навигацию подкачки, если она включена.
  • В случае неполной загрузки страницы в Safari можно быстро обойти проблему, изменив ориентацию iPhone или iPad.
    • Переключите ваше устройство в ландшафтный режим на пару секунд, и страница сразу загрузится. Это обходной путь, который работает большую часть времени. Мы не уверены, что вызывает эту проблему
  • Ошибка 403 при открытии Safari. Мы столкнулись с этой ошибкой на ранней стадии и обнаружили, что это была проблема, связанная с перевозчиком.
    • Переключение на Wi-Fi и выключение сотовой связи показали, что Safari работает без проблем.
  • Основное правило для проблем, связанных с Safari. При возникновении проблем с Safari на устройстве сначала очистите свою историю ( Настройки> Safari> Очистить историю и данные веб-сайта> Очистить историю и данные )
    • Убедитесь, что Javascript включен в меню «Настройки»> «Safari»> «Дополнительно»> «Javascript», а затем перезапустите iPhone или iPad.
  • Наконец, переключение iCloud для Safari также иногда помогает, когда сталкиваются с такими проблемами, как частный просмотр не найден, синхронизация закладок исчезает и т. Д.
    • Нажмите на Настройки> Ваш идентификатор вверху> iCloud> Safari.
    • Отключите Safari здесь, подождите минуту и ​​снова включите его

За прошедшие годы мы создали длинный список статей по устранению неполадок, связанных с Safari, которые вы найдете полезными, если у вас возникли проблемы с Safari на вашем iPhone или iPad после обновления.

Safari больше не показывает пароли в iOS 12

Многие пользователи имеют проблемы с паролем после обновления их iOS. Если вам не удается найти сохраненные пароли Safari, вы найдете эту пошаговую статью полезной, где мы просматриваем файлы iCloud и пытаемся выяснить, как восстановить пароли Safari.

Подсказка. Самое простое, что вы можете попробовать, если Safari больше не показывает пароли в iOS 12, - это нажать Настройки> Ваш Apple Id вверху> iCloud> Связка ключей. Переключите брелок в положение OFF, подождите минуту или две, а затем снова включите его. Перезагрузите ваш iPhone, и вы должны увидеть пароли в Safari.

После обновления iOS пароли Safari отсутствуют, как это исправить

Отсутствие имен контактов после обновления iOS или WatchOS

Исторически у многих пользователей были проблемы с приложениями для контактов в iPhone, iPad и Apple Watch после недавнего обновления.

Проблема, которая проявляется в том, что ваши контакты там. Их номера можно увидеть в iMessage и других приложениях, но по какой-то причине имена контактов не отображаются.

Эта проблема в основном связана с функцией синхронизации и легко решается. Пожалуйста, следуйте инструкциям в этих двух частях, чтобы решить проблемы с отсутствующими именами контактов.

  • Имена контактов отсутствуют после обновления iOS. Показывает только цифры
  • Имя контакта отсутствует После обновления watchOS. Вот реальное исправление

Проблемы с визуальной голосовой почтой после обновления iOS 12

Эта проблема является еще одной из тех постоянных ошибок, которые появляются при выпуске новой iOS. Мы думаем, что это происходит из-за проблем с обновлением программного обеспечения .

Лучшее, что вы можете сделать, это обновить ваш пароль визуальной голосовой почты с помощью вашего оператора. Девять из десяти раз мы видели, что это заставляет вашу голосовую почту работать.

  • Визуальная голосовая почта не работает после обновления iOS, как исправить
  • Проблемы с вызовами Wi-Fi и как их исправить

В зависимости от того, какого носителя вы используете для своего iPhone, существуют способы устранения неполадок этого пункта. Мы включили советы для наиболее распространенных перевозчиков в вышеупомянутой статье.

Связанные с iOS 12 Bluetooth и GPS вопросы, вот несколько советов

В начале тестирования iOS 12 мы обнаружили, что с отслеживанием GPS были некоторые существенные проблемы, но они были исправлены в последующих версиях iOS 12.

GPS-совет для сторонних приложений

  • Простой обходной путь, который, по-видимому, работает в большинстве случаев при возникновении проблем с GPS в сторонних приложениях, - закрыть все приложения на вашем iPhone, которые используют GPS.
  • Затем откройте Apple Maps и введите адрес, подождите 10 секунд, а затем запустите стороннее приложение GPS и посмотрите, правильно ли оно отслеживает положение GPS.

Мы не уверены, почему, но читатель сообщил об успехе, когда она полностью отключила функцию «Не беспокоить» на своем iPhone. GPS начал работать отлично.

С включенным DND у ее Карт Google снова возникли проблемы с геолокацией.

Проблемы с GPS после обновления iOS, как исправить

Точно так же отключение Wi-Fi на iPhone показало, что GPS работает.

При возникновении постоянных проблем, связанных с GPS

  • Обязательно сбросьте настройки сети и проверьте ( Настройки> Общие> Сброс настроек сети )
  • Иногда чистое восстановление iOS с помощью iTunes может быть очень полезным при решении проблем, связанных с GPS.

Bluetooth не работает с автомобильной системой, отключить синхронизацию контактов

Мы обнаружили, что при отключении части «Синхронизация контактов» в автомобильной интеграции Bluetooth Bluetooth работает хорошо.

Чтобы начать, удалите свой iPhone из памяти вашего автомобиля. Повторно подключите его, и когда шаг предложит вам «Синхронизировать контакты», обойдите его. Не идеальное решение, но обходной путь помог во время ранних версий iOS 12.

Там может быть новое обновление прошивки для вашего автомобиля Bluetooth. Иногда помогает обновление программного обеспечения автомобиля до самой последней версии.

iOS 12 Bluetooth, связанные проблемы, как исправить

Для некоторых наиболее часто используемых аксессуаров Bluetooth, таких как колонки Jaybirds или BOSE, мы перечислили несколько советов по устранению неполадок, которые могут оказаться полезными.

Проблемы с AirDrop после обновления iOS 12 - переключите его со стандартного

После обновления iOS 12 многие пользователи увидели, что их Airdrop работает неправильно. Вы можете отправлять файлы, но никто не может найти вас при поиске через Airdrop.

Эта ошибка, вероятно, связана с поведением Airdrop по умолчанию после обновления.

Вам потребуется переключить настройки Airdrop обратно на «Все», используя центр управления или приложение « Настройки» («Настройки»> «Основные»> «Airdrop» ).

AirDrop не работает, как исправить

Для других проблем Airdrop после обновления iOS 12, мы рекомендуем вам сбросить все настройки и проверить, исправлена ​​ли проблема.

Совет по устранению неисправностей AirDrop:

  • Независимо от обновления iOS, если ваш Airdrop не работает ни с одним из ваших устройств Apple, попробуйте удалить себя из приложения «Контакты» со всех ваших устройств и заново создать заново. ( Настройки> Контакты> Моя информация )
  • Найдите свое имя и 3D Коснитесь его, чтобы открыть. Прокрутите вниз и затем удалите контакт
  • Затем вы можете воссоздать свой контакт снова и назначить его) Проверьте Airdrop и проверьте

Нет времени? Проверьте наше видео AirDrop!

iOS 12: проблемы и советы, связанные с часто используемыми приложениями

iOS 12 содержит новые функции в большинстве своих популярных приложений. Есть много новых функций, начиная с групповых уведомлений, группового чата в Facetime, поддержки Dual FaceID и новых функций ScreenTime и ярлыков.

В этом разделе освещаются некоторые распространенные проблемы с такими приложениями, как iMessage, Facetime и другие.

Проблемы, связанные с уведомлениями на iOS 12

Функции уведомлений были обновлены с iOS 12, чтобы включить поддержку сгруппированных уведомлений. Вы также можете выбрать тихую и заметную доставку в iOS 12. (Новая функция уведомлений).

Первая из рассмотренных нами проблем была связана с отсутствием оповещений при поступлении новых уведомлений на ваше устройство.

Отсутствуют оповещения? Посмотрите на советы здесь.

Сгруппированные уведомления работают довольно хорошо, за исключением незначительных проблем, которые мы обнаружили. Вот несколько советов, которые помогут вам, если у вас возникли проблемы с новой функцией групповых уведомлений в iOS 12

Групповые уведомления не работают в iOS 12, как исправить

Сброс всех настроек, кажется, творит чудеса для многих проблем, связанных с уведомлениями. Единственным исключением были push-уведомления Facebook.

У нас были проблемы с этим, работая все время. Обязательно обновите приложения FB до последних версий, если у вас возникли проблемы. Быстрое удаление и повторная установка приложения также могут быть полезны.

iMessage и FaceTime не работают с iOS 12. Как это исправить

Мы потратили довольно много времени на работу с новыми функциями iMessage и Facetime в iOS 12.

Основываясь на нашем опыте, мы создали два очень подробных руководства по устранению неполадок для этих двух приложений, которые вам пригодятся, если вы столкнетесь с какими-либо проблемами с iMessage и FaceTime.

  • iMessage не работает с iOS 12, как это исправить
  • Проблемы и ошибки FaceTime после обновления до iOS 12? Попробуйте эти исправления
  • Apple Music не работает на iPhone или iPad, как исправить

Изменения в навигации iBooks в iOS 12

Книги, как его называют в iOS 12, изменили некоторые его функции. Существует новая функция списка пожеланий и отдельный раздел для аудиокниг, а также новые возможности обмена.

iOS 12 Книги, советы и рекомендации для часто используемых функций

Заголовки Скрыть и показать в Книгах немного изменились. Это удобное руководство будет полезно, если вы хотите получить обзор изменений, связанных с некоторыми из наиболее распространенных действий в Книгах в iOS 12.

Обновление iOS 12 вызывает проблемы с аккумулятором?

После каждого крупного обновления iOS читатели жалуются на проблемы с батареей.

Мы не заметили никаких проблем с разрядкой батареи в iOS 12. Фактически, производительность батареи была намного лучше, чем в предыдущих версиях iOS.

Важно помнить, что иногда после обновления iOS может пройти несколько дней, прежде чем вы увидите идеальную производительность батареи. После применения обновления iOS выполняется много фоновых задач, связанных с повторной индексацией, и это может вызвать проблемы с батареей.

Зарядка аккумулятора стабильна с iOS 12 (переведите ваше устройство в режим «В самолете» при зарядке для ускорения цикла зарядки).

Быстрая зарядка работала как задумано и заняла менее 30 минут, чтобы достичь 80% заряда.

Важный совет:

Программа Apple по замене батареи за 29 долларов заканчивается через несколько месяцев. Если у вас проблемы с батареей или производительностью вашего iPhone, вы должны воспользоваться этим предложением.

Точно так же для пользователей iPhone 8 с проблемами перезапуска / зависания, пожалуйста, не забудьте проверить программу замены логической платы Apple, чтобы увидеть, не влияет ли ваше устройство.

Мы надеемся, что вы нашли эту исчерпывающую страницу для устранения неполадок полезной. Мы планируем обновлять этот пост новыми советами и рекомендациями, а также советами читателей в ближайшие недели.

Оставайтесь с нами и дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии ниже.