Произошла ошибка при установке iOS 11 на iPhone или iPad, как исправить

При всем волнении вокруг iOS 11 неудивительно, что многие пользователи с нетерпением ожидают следующей загрузки программного обеспечения для iPhone. Мы все хотим обновить наши iPhone и iPad до последней версии iOS. И на этот раз iOS 11 от Apple предлагает множество новых и инновационных функций, в частности для iPad. Обновление iPhone или iPad до последней версии Apple для iOS обычно выполняется быстро, легко и без проблем. Но бывают случаи, когда это первоначальное волнение приводит к немедленному раздражению, особенно если ваше устройство показывает сообщение об ошибке при установке iOS 11, iOS не может проверить обновление или другие проблемы с установкой iOS 11. Поэтому, если у вас возникли проблемы с обновлением iPhone, вот несколько советов и рекомендаций, которые помогут вам загрузить и установить iOS 11.

Общие советы, которые следует учитывать перед обновлением iPhone или iPad до iOS 11

Совет 1 Резервное копирование!

Если вы еще не обновили свой iPhone или iPad с последним обновлением iOS, сделайте себе одолжение и сделайте резервную копию своего устройства . Мы рекомендуем вам вернуть ваше устройство в iTunes, а также в iCloud. Береженого Бог бережет. Ознакомьтесь с нашим исчерпывающим руководством, которое проведет вас через все аспекты резервного копирования вашего устройства.

Совет 2 Проверьте доступное хранилище

Второй важный совет для тех из вас, кто еще не установил последнюю версию iOS 11 и планирует ее обновить в ближайшее время, - это убедиться, что на вашем iPhone достаточно места. Если вы какое-то время получали уведомления «iPhone Out of Storage», пожалуйста, не забудьте оптимизировать и освободить часть хранилища, прежде чем продолжить установку iOS 11.

Совет 3 Подключение к питанию или зарядка UP

Пожалуйста, убедитесь, что ваш iPhone или iPad подключен к источнику питания (предпочтительно) или имеет достаточный заряд, чтобы сделать это через обновление. Если вы не уверены, зарядите устройство перед попыткой обновления или просто подключите его, а затем обновите.

Совет 4 Выберите обновление iPhone через iTunes, а не по беспроводной сети

Мы знаем, что обновления OTA (по воздуху) наиболее удобны и просты в выполнении, и большинство пользователей пытаются обновить свое устройство с помощью OTA. К сожалению, мы обнаружили, что когда речь идет о крупных обновлениях iOS, процесс установки OTA часто вызывает гораздо больше сбоев. Иногда это не связано с Apple. Вы можете быть в слабой сети Wi-Fi во время установки или получить доступ к серверам Apple, когда они слишком заняты многими пользователями, пытающимися выполнить обновление одновременно. По этой причине мы рекомендуем обновить программное обеспечение iPhone вручную, используя iTunes.

Если в прошлом у вас возникали проблемы с установкой iOS с обновлениями OTA на вашем iPhone или iPad, рассмотрите возможность обновления iDevice через iTunes. Обновление через iTunes также легко и очень удобно.

Совет 5 Добавьте клавишу SHIFT при обновлении с помощью iTunes

Если у вас возникли проблемы с обновлением или другие проблемы / ошибки после обновления OTA, подключитесь к iTunes, нажмите и удерживайте клавишу SHIFT и нажмите UPDATE. Этот метод устанавливает iOS 11 через iTunes без потери данных .

В следующих нескольких разделах мы рассмотрим некоторые наиболее распространенные проблемы, связанные с процессом обновления.

Не можете найти обновление iOS 11?

Эта сцена является общей проблемой, которая возникает во время большинства обновлений. При нажатии « Настройки»> «Основные»> «Обновление программ» вы не можете найти новое обновление. Знакомого красного значка, который отображается рядом с «Общие», когда вы находитесь в настройках, там нет.

iOS 11 ТОЛЬКО для 64-битных iDevices

Если ваше устройство является 32-разрядным, оно не совместимо с iOS 11. Извините, ребята!

Источник изображения: Apple

Видеть iOS 11 не удалось проверить, потому что вы больше не подключены к Интернету?

Проверьте силу сигнала

Иногда это происходит, когда ваш сигнал Wi-Fi или сотовая связь слабая. Отключение и повторное подключение устройства с помощью Wi-Fi часто решает эту проблему.

  1. Нажмите на Настройки> Включить режим полета . Выключи свой iPhone. Примерно через 10 секунд снова включите его и выключите режим полета.

  2. Затем попробуйте обновить iPhone, как обычно, используя « Настройки»> «Основные»> «Обновление программ».

Помните, что в первые несколько дней / недель после выпуска iOS запросы на iOS переполняют серверы Apple, и вашему iPhone или iPad часто требуется некоторое время, чтобы показать требуемое обновление.

Переход с iOS 11 Beta на General Release?

Возможно, некоторые из вас работали с iOS 11 Beta на вашем iPhone или iPad до того, как появился общий выпуск iOS 11. Если вы не можете найти общий патч обновления iOS 11 на вашем iPhone или iPad, вы можете удалить бета-версию с вашего устройства и восстановить ее до обычной версии iOS.

  • Подключите свой iPhone или iPad к компьютеру, на котором установлена ​​последняя версия iTunes.
  • Затем переведите ваше устройство в режим восстановления.
    • Для iPhone 6s и более ранних версий, iPad или iPod touch: одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой». Не отпускайте кнопки, когда видите логотип Apple. Продолжайте удерживать обе кнопки, пока не увидите экран режима восстановления.
    • Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Уменьшение громкости». Не отпускайте кнопки, когда видите логотип Apple. Продолжайте удерживать обе кнопки, пока не увидите экран режима восстановления.
    • Для iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple. Продолжайте удерживать обе кнопки, пока не увидите экран режима восстановления.
  • Когда вы перейдете в режим восстановления, нажмите «Восстановить». Это действие удаляет бета-версию iOS с вашего iPhone или iPad и загружает ее с последней версией iOS.
  • Для большинства пользователей восстановление сбрасывает устройство до iOS 11 через iTunes, поскольку это доступно через iTunes.

iOS 11 не устанавливается? Застрял? Или видите сообщение не удается установить обновление?

В этом разделе содержатся советы, которые помогут вам, когда у вас застряло обновление iOS 11 или когда установка просто не заканчивается, а ваш iPhone кажется кирпичным.

Это хорошая идея, чтобы проверить ваш уровень Wi-Fi. Если вы думаете, что ваш провайдер по какой-то причине работает медленно, попробуйте переключить его на бесплатный Google DNS или OpenDNS.

СВЯЗАННЫЕ: Как ускорить ваш медленный Wi-Fi

Сначала удалите застрявшее или частичное обновление iOS 11!

Прежде чем пытаться повторно запустить Обновление iOS на вашем iPhone или iPad, мы настоятельно рекомендуем вам проверить наличие частичного обновления на вашем устройстве и удалить его. Если вы или A- pple не удалите это частичное обновление из хранилища, это может вызвать значительные проблемы во время процесса переустановки iOS.

Чтобы проверить эту проблему, проверьте ваши настройки.

Чтобы проверить, не удалось ли обновить файл iOS

  • Нажмите на Настройки> Общие> Хранение и использование iCloud.
  • Нажмите на «Управление хранилищем» в разделе «Хранение» в верхней части. (Не под iCloud). На следующем экране прокрутите вниз
  • На следующем экране прокрутите список приложений и проверьте, есть ли в списке новое обновление iOS 11. Если это так, нажмите на него и удалите его. Это действие удаляет распакованный OTA из вашего iDevice

После того, как вы удалили распакованный OTA, попробуйте еще раз обновить iDevice до iOS 11. Более безопасным вариантом здесь является переход на iTunes, а не обновление через OTA.

Нет места? Используйте iTunes!

Если при обновлении до iOS 11 по беспроводной сети (OTA) возникают ошибки «Out of Space», следуйте методу обновления iTunes.

Подключите свой iPhone или iPad к компьютеру с последней версией iTunes

  • Откройте iTunes и выберите свое устройство на левой панели
  • Нажмите Сводка, затем нажмите Проверить наличие обновлений.
  • Нажмите Скачать и обновить
  • Когда спросят, введите свой пароль

Это загружает последние обновления iOS 11 на ваш iPhone или iPad, и вам, возможно, не нужно ничего делать, пытаясь освободить место на вашем устройстве для обновления.

Нужен другой вариант, когда не хватает памяти для загрузки iOS 11?

Удалите некоторые приложения, особенно те, которые вы не используете, удалите все удаленные голосовые сообщения, включите библиотеку фотографий iCloud и оптимизируйте свои фотографии, временно удалите некоторую музыку или видео, а также удалите недавно удаленные фотографии. Это всего лишь несколько советов, которые помогут вам восстановить память для загрузки и установки iOS.

Чтобы удалить приложения или данные приложения

  1. Нажмите Настройки> Общие> Хранение и использование iCloud> Управление хранилищем
  2. Выберите приложение и посмотрите, сколько места оно использует
    1. Нажмите «Удалить приложение», чтобы удалить его
    2. Некоторые приложения, такие как Music and TV App, позволяют удалять только части их документов и данных. Нажмите в приложение, чтобы перейти к этим параметрам

Для получения дополнительных советов по устранению всего этого беспорядка, чтобы освободить место для вашего обновления iOS, ознакомьтесь с этой статьей, разработанной специально для тех из нас, у кого есть небольшие iPhone для хранения!

Как только вы освободите место для хранения, вернитесь и снова установите обновление iOS. Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Обновление программ».

Отличная новость для iOS 11!

iOS 11 включает в себя несколько удивительных инструментов управления хранилищем, поэтому в следующий раз очистка пространства не станет таким кошмаром!

Ознакомьтесь с этими двумя статьями об отличных инструментах, которые iOS 11 дает нам для управления хранилищем iDevice.

  • Освободите iPhone Storage с помощью инструментов iOS 11, рекомендаций и iCloud
  • Быстрое управление хранилищем с помощью нескольких настроек iOS

iPhone застрял с логотипом Apple во время обновления iOS 11

Несколько пользователей обнаружили, что их iPhone или iPad застряли на экране логотипа Apple при попытке обновить свое устройство до iOS 11
  • Если у вас возникла эта проблема при попытке обновить устройство до последней версии iOS 11, выполните следующие действия.
    • Застряв на логотипе Apple, удерживайте кнопки «Питание» и «Домой», пока iPad не выключится. Если это ваш iPhone, попробуйте отключить его принудительным перезапуском
      • На iPhone 6S или ниже одновременно нажимайте кнопку «Домой» и «Питание», пока не появится логотип Apple.
      • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple
      • На iPhone X или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple
  • Затем подключите iPad к компьютеру с помощью кабеля
  • Нажмите кнопку питания; после включения может появиться черный экран, и вам нужно будет подтвердить процесс обновления
  • Завершить процесс установки
  • Если вы застряли с логотипом Apple на вашем iPhone 7 / 7+, iPhone 8/8 +
    • Удерживайте кнопки регулировки громкости + кнопку питания и несколько раз нажмите кнопку «Домой», чтобы проверить, не перезагружается ли ваш iPhone.

iPhone не разблокируется после обновления iOS 11

Некоторые пользователи считают, что после установки iOS их iPad начал бесконечный цикл запроса Touch ID или пароля.

Если ваш iPad / iPhone загрузится, но не разблокируется, единственный способ вернуть его - использовать «Найти iPhone» на другом устройстве и удаленно стереть проблемный iPhone.

Другая распространенная проблема, связанная с использованием пароля, заключается в том, что ваш iPhone или iPad запрашивает шестизначный пароль, а вы никогда его не устанавливали. Это может немного сбивать с толку, и мы видели, как многие пользователи боролись с этой проблемой во время выпуска iOS 10. Если вы столкнулись с этой проблемой при установке iOS 11, пожалуйста, нажмите на статью ниже.

СВЯЗАННО: iOS запрашивает пароль после обновления, как это исправить

Установил iOS 11 через OTA, но все еще возникают проблемы с обновлением

Если у вас возникли проблемы с iOS 11 после обновления через OTA, используйте Shift + Update на этот раз. Этот метод переустанавливает iOS 11 через iTunes без потери данных

Не пытайтесь другой сайт для iOS ipsw Ссылки для скачивания

Это не просто Apple, которая предлагает ссылки для загрузки прошивки ios. Вы найдете некоторые сторонние сайты, предлагающие текущую (или предыдущую) версию прошивки Apple для iOS. К вашему сведению, файл IPSW - это файл восстановления прошивки iOS, обычно используемый для неофициального понижения iOS. Если что-то действительно не работает, попробуйте эти ссылки для загрузки ipsw и обновите до iOS 11, используя некоторые сторонние сайты.

НЕЛЬЗЯ использовать файлы IPSW, загруженные с веб-сайтов сторонних производителей, а затем использовать эти файлы ipsw для обновления / восстановления ЛЮБОГО устройства Apple. Придерживайтесь только Apple! Зачем? Причина в безопасности, простой и понятной.

Это распространенная проблема перевозчика?

У некоторых пользователей Vodafone возникли проблемы, когда iOS 11 изначально была запущена в бета-версии. Это было позже исправлено.

Если у вашего оператора возникают проблемы с обновлением iOS 11, лучше всего позвонить вашему оператору и выяснить, не является ли проблема более распространенной, чем ваш iPhone. Иногда в этих случаях Apple выпускает новое обновление немедленно в течение следующего дня или около того.

Закончено обновление, но теперь у iOS проблемы с вашим iPhone или iPad?

Итак, вы наконец обновили свой iDevice до iOS 11, вот так! Но затем все разваливается - вы не можете найти AirDrop, закладки Safari исчезли, ваше приложение «Почта» или «Сообщения» не работает, фотографии и видео отсутствуют, или, возможно, вы не можете подключиться к App Store. Это все общие проблемы после крупного обновления iOS. Но когда вы испытываете эти проблемы, они, безусловно, делают ваше устройство менее удобным. Так что, если вам не повезло с этими типами проблем после обновления, посмотрите нашу статью о том, как исправить основные проблемы iOS после обновления.

Читатель Советы

  • Мой начальник недавно спросил меня, как обновить iPhone без iTunes или Wi-Fi, главным образом потому, что iPhone нашей компании не может подключиться к Wi-Fi или подключенному экземпляру iTunes. Нам нужно обновить iOS с помощью отдельного клиента iTunes, который не связывается с серверами Apple. После долгих исследований выясняется, что ответ «нет», вы не можете обновить любое устройство iOS, не подключившись напрямую к серверу Apple. Хотел поделиться, на тот случай, если у других возникнут аналогичные проблемы в офисе.
  • В некоторых странах вы должны использовать VPN для обновления.

Резюме

Обновление iPhone и iPad обычно очень просто - это просто работает! Но иногда все разваливается - у нас не работает интернет, зависают обновления iOS, произошла ошибка при установке iOS и другие проблемы. Эти советы должны помочь большинству из нас пройти через этот процесс с небольшими неудобствами. Если вы обнаружили другие методы, которые сработали, пожалуйста, поделитесь ими с нами, чтобы мы могли поделиться с другими читателями, застрявшими в одной лодке, при попытке обновить iPhone и iPad. И не забудьте поделиться этой статьей с друзьями, семьей, коллегами и соседями, которые могут столкнуться с проблемами при обновлении iOS 11.