Как изменить адрес электронной почты Apple ID, к которому у вас больше нет доступа

По большей части, учетные записи электронной почты - это вещи, к которым у нас всегда есть доступ. Но есть некоторые исключения.

Некоторые типы учетных записей электронной почты, такие как рабочие и школьные сообщения, зависят от нашего текущего статуса. Из-за этого мы можем довольно легко потерять доступ к этим учетным записям электронной почты.

Обычно это не проблема, но не идеально, если вы потеряете доступ к учетной записи, связанной с другой службой или веб-сайтом - например, с вашим Apple ID.

Если ваш Apple ID связан с учетной записью электронной почты, к которой у вас больше нет доступа, вы можете изменить ее. Вот как.

Что ты можешь сделать?

К счастью, если вы все еще помните пароль к своему Apple ID, вы можете изменить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, несколькими способами.

  • Перейти на этот сайт (appleid.apple.com).
  • Войдите, используя свой несуществующий адрес электронной почты и пароль.
  • В разделе «Учетная запись» нажмите «Изменить».
  • Нажмите Изменить Apple ID в разделе Apple ID.
  • Введите адрес электронной почты, который вы хотели бы использовать в качестве нового Apple ID.
  • Нажмите продолжить.

Если вы вошли в устройство iPhone, iPad или iPod Touch и у вас установлена ​​хотя бы iOS 10.3 или более поздняя версия, вы можете изменить адрес электронной почты Apple ID прямо со своего устройства.

  • Открыть настройки
  • Нажмите на свою карточку Apple ID в верхней части.
  • Выберите Имя, Номера телефонов, Электронная почта .
  • Выберите Изменить .
  • Нажмите на красную метку рядом с вашим старым письмом, чтобы удалить его.
  • Выберите Продолжить в открывшемся окне.
  • Введите адрес электронной почты, который вы хотите использовать вместо.
  • (Примечание. Apple может попросить вас подтвердить с помощью вопросов безопасности, прежде чем вы сможете продолжить.)
  • Нажмите Далее .

Что делать, если я не помню свой пароль?

Если вы не помните пароль к своему Apple ID (и у вас нет доступа к адресу электронной почты в вашей учетной записи), вам может не повезти.

СВЯЗАННЫЕ: Apple ID отключен, как решить проблему

Веб-сайт Apple ID предоставляет вам несколько вариантов, в зависимости от того, какой параметр безопасности вы установили.

Если вы не используете двухфакторную аутентификацию

Если вы ввели вопросы безопасности, вы можете ответить на эти вопросы в процессе сброса пароля, чтобы сбросить пароль.

Вы потеряли свое устройство? Вы можете попробовать выполнить шаги по сбросу пароля на устройстве iOS друга или члена семьи. Просто откройте « Найти мой iPhone», убедитесь, что поле электронной почты пустое, и нажмите « Забыли Apple ID» или «Пароль» .

Если вы используете двухфакторную аутентификацию

Вы также можете сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве iOS, выбрав « Настройки» > « iCloud» > (Ваше имя) > « Пароль и безопасность» > « Изменить пароль» .

На доверенном устройстве Mac перейдите в раздел « Apple»> «Системные настройки» и нажмите « iCloud» . Нажмите Сведения об учетной записи, а затем на Забыли Apple ID или пароль .

Если ничего не помогает и у вас настроена двухфакторная аутентификация, вы всегда можете попробовать процесс восстановления учетной записи Apple. Это последнее средство, когда вы не можете войти или сбросить свой Apple ID.

  • Восстановление учетной записи Apple с двухфакторной аутентификацией

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию, вы потеряли свой пароль и доверенное устройство; Есть случаи, когда ваша учетная запись Apple может быть потеряна навсегда.

Есть ключ восстановления?

Если вы обновили свой Apple ID с двухэтапной аутентификации до двухфакторной аутентификации в iOS 11+ или macOS High Sierra +, и у вас есть ключ восстановления, используйте этот ключ восстановления, чтобы помочь сбросить пароль.

Узнайте больше о ключах восстановления в этом техническом документе Apple.

Как избежать каких-либо проблем в следующий раз

Даже если вы измените свой адрес электронной почты Apple ID, помните, что унция профилактики равняется фунту лечения. Чтобы избежать каких-либо проблем в будущем, выполните следующие действия.

  • Никогда не используйте корпоративную, школьную или рабочую электронную почту для своего Apple ID . Есть много почтовых провайдеров, которые предлагают бесплатные аккаунты - выберите то, к чему вы никогда не потеряете доступ.
  • Настройте дополнительную учетную запись электронной почты . Apple позволяет вам добавить «спасательный адрес электронной почты», который в крайнем случае спасет вас, если что-нибудь случится с вашим основным письмом.
  • Настройте двухфакторную аутентификацию . Сгенерируйте ключ восстановления и запишите его в безопасном месте. Не потеряй это.

Мы надеемся, что вы нашли эти советы полезными. Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.