Как исправить сообщения и проблемы с iMessage в iOS 9

Некоторые из наших читателей сообщают, что у них проблемы с iMessage в iOS 9 и предыдущих версиях iOS. Если вы используете iOS 10 или более позднюю версию и испытываете проблемы с сообщениями, см. Эту статью. Но если вы придерживаетесь iOS 9 (или ниже), эти ошибки, характерные для более ранних версий iOS, часто вызывают серьезные проблемы для приложения «Сообщения» и iMessage наших читателей.

Кажется, что некоторые пользователи испытывают несколько раздражающих проблем с сообщениями, которые не работают правильно. Если ваши iDevices работают под управлением iOS 9 и имеют проблемы с сообщениями, вот как вы можете устранить эти проблемы.

Используете другую версию iOS?

  • См. Эту статью о проблемах с iOS 12 iMessage и Message App
  • Для iOS 11, посмотрите на эту статью
  • Если вы используете iOS 10 и у вас возникают проблемы с сообщениями, см. Эту статью

Прежде чем мы начнем, следующие восемь советов могут решить большинство проблем

  1. Перезапустите приложение «Сообщения», дважды нажав кнопку «Домой», а затем проведите пальцем по приложению, чтобы принудительно завершить работу. Это действие прекращает работу приложения Сообщения. Не волнуйтесь, вы не потеряете данные или сообщения. Затем перезапустите приложение Сообщения.
  2. Перейдите к настройкам сообщений на вашем iPhone и убедитесь, что ваша электронная почта iCloud выбрана в разделе «Отправить и получить». Это часто исправляет вещи сразу.
  3. Перезагрузите устройство iOS, нажав и удерживая кнопку выключения / включения, пока не увидите слайдер. Затем сдвиньте ползунок, чтобы выключить ваше устройство.
  4. Включите режим полета и выключите его, выбрав « Настройки»> «Режим полета»
  5. Выключите и снова включите iMessage, выбрав « Настройки»> «Сообщения»
  6. Вполне вероятно, что проблема с подключением может вызвать эту проблему. Сброс настроек сети может исправить это. Просто нажмите « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> выберите «Сбросить настройки сети».
  7. Некоторые пользователи заявили, что отключение Wi-Fi Assist решает эту проблему. Если вы хотите попробовать этот совет, перейдите в Настройки> Сотовая связь> и отключите Wi-Fi Assist
  8. Убедитесь, что для параметра «Дата и время» выбрано «Установить автоматически». Для этого перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Дата и время».
  9. Вы можете попытаться изменить настройки DNS и повторить попытку, если это решит вашу проблему с iMessage. Для этого нажмите Настройки> Wi-Fi . Найдите беспроводное соединение, затем нажмите кнопку (i). Теперь коснитесь поля DNS и введите 8.8.8.8 (это общедоступный DNS Google).

Проблемы с iMessage в iOS 9: Проблемы с отправкой или получением сообщений

В iOS 9 или ниже могут возникнуть проблемы при отправке или получении сообщений. Ваши сообщения могут отображаться как опубликованные, но не доставленные. Ваши сообщения могут также отображаться синим цветом в iMessage и показываться как не доставленные, но вы получите ответ от человека, которому вы отправили сообщение.

Эта проблема может возникать как в отдельных, так и в групповых текстовых сообщениях, но, похоже, чаще всего затрагивает групповые тексты.

Если у вас возникла эта проблема, попробуйте перезагрузить телефон, включить и выключить приложение iMessage и восстановить заводские настройки устройства. Если эти шаги не решают проблему, попробуйте отключить WiFi Assist. Эти проблемы могут возникнуть из-за сбоя в работе системы.

Смотрите также: Сообщения (iMessage) не работают, Как исправить

Проблемы с iMessage в iOS 9: задержка текстовых сообщений

Если вы недавно обновили свой iPhone или iPad, возможно, у вас возникли задержанные сообщения. При использовании iMessage вы можете обнаружить, что не получаете сообщения в течение нескольких часов после их отправки. И наоборот, ваши получатели могут не получать отправленные сообщения до нескольких часов спустя.

Вы можете получить уведомление «текст доставлен», но получатель не получает сообщение немедленно. Эта проблема обычно возникает, если ваш номер телефона не проверен в приложении FaceTime.

Вы можете решить эти проблемы с «отложенным сообщением», изменив настройки своего телефона.

Зайдите в настройки и получите доступ к приложению FaceTime. Выключите приложение FaceTime, затем снова включите его и нажмите «использовать Apple ID для FaceTime». Ваш номер телефона будет показывать надежную проверку, и ваше iMessage должно начать работать должным образом.

Проблемы с iMessage в iOS 9: друзья дважды получают одно и то же iMessage

Отправляя iMessage своим друзьям, он может быть доставлен два или три раза без вашего ведома. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте включить и выключить мобильное устройство, перезагрузить его и восстановить заводские настройки.

Если это по-прежнему не решает проблему, попробуйте сбросить сетевые функции телефона в разделе «Настройки». Вы также можете попытаться выключить и затем включить приложение iMessage для решения проблемы. Если вы продолжаете сталкиваться с той же проблемой, вы можете связаться с Apple, чтобы узнать, нашли ли они решение.

Смотрите также: Как отправлять / получать iMessages в режиме полета

Звук iMessage гаснет дважды подряд

Иногда вы можете услышать звук iMessage два раза подряд после обновления до iOS. Этот звук может раздражать, если проблема не решена.

Чтобы решить, перейдите в Настройки -> Сообщения и выключите iMessage . Перезагрузите телефон, подождите один час, а затем снова включите iMessage. Если раздражающий повторяющийся звук возвращается снова, попробуйте активировать и деактивировать настройку Repeat Alert.

Если проблема не решена, попробуйте выключить и снова включить приложение iMessage.

Смотрите также: iMessage не работает - как исправить

Текстовое сообщение «Отказано в обслуживании» от «Неизвестно».

Еще одна проблема приложения iMessage с обновлением для iOS 9 - получение текстового сообщения «Отказано в обслуживании» от «Неизвестно».

Если вы продолжаете получать текстовые сообщения такого рода, сообщите о проблеме своему оператору. Проблема может не иметь ничего общего с Apple. Однако пользователи, которые сообщают об этом своим операторам, часто обращаются в Apple.

Советы по устранению неполадок, связанных с этой проблемой, включают резервное копирование телефона, восстановление его заводских настроек и синхронизацию с iTunes для восстановления приложений, музыки, изображений и других файлов.

Помните, когда восстанавливаете ваше устройство, чтобы восстановить его как «Новое устройство». Не пытайтесь восстановить данные из резервной копии, иначе вы столкнетесь с той же проблемой. Кроме того, убедитесь, что вы синхронизируете свой телефон с iTunes, прежде чем стирать файлы.

iMessage Ожидание ошибки активации, как исправить

  1. Перейдите в Настройки> Сообщения и выключите iMessage. В то же время, пожалуйста, отключите Facetime.
  2. Выйти из Apple ID, перейдите в « Настройки»> iTunes & App Store> Нажмите «Apple ID»> «Выйти» .
  3. Включите режим полета . Wi-Fi будет выключен автоматически. Включи свой вайфай
  4. Вернитесь в Сообщения и включите iMessage.
  5. Вам будет предложено ввести ваш Apple ID. Пожалуйста, введите свои учетные данные.
  6. Зайдите в Настройки и выключите режим полета.
  7. В основном вам будет показано уведомление «Ваш оператор может взимать плату за SMS» - нажмите на O
  8. Если нет, перейдите в Сообщения, выключите iMessage, а затем снова включите его.
  9. Дайте ему несколько минут, и ваш iMessage должен активироваться.

Проблемы с удалением неизвестных сообщений в приложении iMessage

Другая проблема, с которой вы можете столкнуться - это проблема с удалением текстовых сообщений «Отказано в обслуживании». Одним из решений является вызов вашего оператора мобильной связи, который сообщит вам номер центра SMS и телефонный код, чтобы помочь вам определить источник текстового сообщения.

Вам необходимо убедиться, что вы используете номер SMS-центра и телефонный код, предоставленные вашим оператором мобильной связи. Если вы используете неправильный номер SMS-центра, позвоните своему поставщику услуг и попросите его перезагрузить вашу сеть.

После сброса сети вашего устройства перезагрузите телефон. Вы не должны видеть больше «Неизвестных» сообщений.

Я обычно не сталкиваюсь с этими проблемами при использовании как сообщений, так и функций iMessage. Однако некоторые пользователи могут настроить что-то по-другому, и это может привести к этим проблемам. Дайте мне знать, если вам все еще нужна помощь.