Как успешно восстановить iPad до заводских настроек - Полное руководство

В этом руководстве объясняется, как восстановить iPad до заводских настроек, также называемых сбросом настроек. Восстановление iPad полезно, если вы планируете продать устройство или если программная ошибка не позволяет вам использовать его. Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы узнать все, что вам нужно знать!

Быстрые советы

  1. Сделайте резервную копию вашего устройства
  2. Перейдите в Настройки> Общие> Сброс
  3. Нажмите Стереть все содержимое и настройки

Что делает восстановление?

Восстановление устройства удаляет весь контент и возвращает его к настройкам по умолчанию, иногда его также называют сбросом настроек к заводским настройкам. Восстановление iPad эффективно возвращает программное обеспечение в состояние, в котором оно было, когда оно было новым, с той лишь разницей, что на нем может работать более новое операционное программное обеспечение, чем при его покупке. После этого на iPad отобразится страница Hello; затем его можно настроить как новый или восстановить из существующей резервной копии.

Зачем восстанавливать iPad?

Самая распространенная причина восстановления iPad до заводских настроек - это подготовка его к новому владельцу. Будучи проданным или отданным, восстановление iPad удаляет любую личную информацию и позволяет установить ее как новую.

Вам может потребоваться восстановить iPad в качестве шага по устранению неполадок для решения проблем программного обеспечения. Это может быть низкая производительность, графические ошибки или непредвиденное поведение. Восстановление обычно предлагается в качестве последнего средства, поскольку оно может занимать много времени и требовать удаления ваших данных.

Наконец, несколько состояний безопасности могут быть разрешены только с помощью восстановления.

Причины восстановления могут быть необходимы:
  • Пароль потерян или забыт
  • Устройство отключено
  • Ограничения пароль потерян или забыт
  • iPad находится в режиме восстановления

Каждый из этих сценариев требует восстановления устройства с помощью iTunes.

Что нужно для восстановления iPad?

Существует два способа восстановить заводские настройки iPad: с помощью самого устройства или с помощью iTunes.

Чтобы восстановить iPad на самом устройстве, вам потребуется пароль и пароль Apple ID для Find My iPad (если он включен).

Для восстановления с помощью iTunes необходим компьютер с последней версией iTunes и кабель USB-Lightning для подключения iPad. Предпочтительно, вы также будете иметь пароль и пароль Apple ID для Find My iPad. Однако, если у вас нет этой информации, все еще можно восстановить iPad с помощью режима восстановления.

Если вы хотите восстановить данные после восстановления iPad, сначала необходимо сделать резервную копию. После восстановления iPad вы не сможете восстановить данные с него без резервного копирования.

Тебе тоже нужно время. Базовое восстановление может занять всего десять минут, но если вам нужно сначала сделать резервную копию и восстановить ее после восстановления, весь процесс может занять несколько часов. Точное количество времени сильно зависит от количества данных на iPad и качества вашего интернет-соединения.

Как сделать резервную копию iPad

Восстановление необратимо и удаляет все на iPad. Если вы не заботитесь о своих данных, вы должны сделать резервную копию перед началом процесса восстановления. Резервное копирование на iPad производится с помощью iCloud или iTunes, что позволяет вам восстановить почти все ваши данные после завершения восстановления. Мы суммировали разницу между резервными копиями iCloud и iTunes в разделе часто задаваемых вопросов ниже.

Резервное копирование iCloud

iCloud предлагает наиболее удобный способ создания резервной копии. Все резервные копии iCloud зашифрованы и доступны для вас в любом месте с надежным подключением Wi-Fi. Основным недостатком создания резервной копии iCloud является то, что это может занять гораздо больше времени, чем iTunes, и требует достаточно места в вашей учетной записи iCloud.

Что необходимо для резервного копирования iCloud?

Чтобы выполнить резервное копирование iCloud, вам понадобится надежное соединение Wi-Fi и достаточно заряда аккумулятора или блока питания для iPad. Резервные копии iCloud сохраняются в вашей учетной записи iCloud, что означает, что вам также понадобится достаточно места для хранения iCloud - точный объем зависит от содержимого iPad. Если вам не хватает хранилища iCloud, вы можете приобрести больше за относительно низкую стоимость.

Как сделать резервную копию iCloud

Если он подключен и подключен к Wi-Fi, iPad автоматически создает резервные копии iCloud в одночасье. Однако вы также можете запустить новую резервную копию в любое время в настройках.

  1. Зайдите в Настройки> Ваше имя> iCloud
  2. Нажмите iCloud Backup> Создать резервную копию сейчас
  3. Оставайтесь на связи с Wi-Fi до завершения резервного копирования

резервные копии iTunes

Резервное копирование в iTunes может быть быстрее, чем iCloud, и это хороший вариант, если у вас нет Wi-Fi-соединения. iTunes позволяет создавать зашифрованные или незашифрованные резервные копии: зашифрованные резервные копии требуют создания дополнительного пароля, но незашифрованные резервные копии не сохраняют информацию о состоянии вашего здоровья или связке ключей. При восстановлении резервной копии iTunes вам потребуется доступ к тому же компьютеру, на котором была сделана резервная копия.

Что необходимо для резервного копирования iTunes?

Для завершения резервного копирования iTunes вам понадобится компьютер с последней версией iTunes и достаточно свободного места для вашей резервной копии. Вам также понадобится молния или 30-контактный кабель в зависимости от модели вашего iPad. Вам не понадобится подключение к Интернету, если для iTunes или iPad не требуется обновление программного обеспечения.

Как сделать резервную копию iTunes

Резервные копии iTunes можно создавать только тогда, когда iPad подключен к компьютеру с помощью соответствующего кабеля.

  1. Откройте iTunes и подключите iPad к компьютеру
  2. Разблокируйте iPad и нажмите «Доверять этому компьютеру»
  3. Выберите iPad, когда он появится в iTunes
  4. Откройте панель «Сводка» и выберите, следует ли зашифровать резервную копию iPad [рекомендуется]
  5. При шифровании создайте запоминающийся пароль при появлении запроса
  6. Нажмите «Резервное копирование сейчас» и оставьте iPad подключенным до завершения резервного копирования.

Как восстановить iPad

Восстановить iPad можно двумя способами: с помощью самого устройства или с помощью iTunes. Использовать само устройство проще всего, поскольку для этого достаточно нажать кнопку в настройках. Тем не менее, восстановление из iTunes полезно, если iPad не работает должным образом или заблокирован в состоянии безопасности, например в режиме восстановления.

Настоятельно рекомендуется сделать резервную копию iPad перед началом процесса восстановления - так как при этом будет удален весь контент с устройства. Смотрите предыдущий раздел для получения дополнительной информации о создании резервной копии.

Отключить Find My iPad

Перед восстановлением iPad убедитесь, что Find My iPad выключен. Это делается с использованием вашего пароля Apple ID.

  1. Выберите «Настройки»> «Ваше имя»> «iCloud»> «Найти мой iPad».
  2. Нажмите, чтобы выключить Find My iPad
  3. Введите свой пароль Apple ID

Если вы не знаете свой пароль, вы можете сбросить его здесь. Если кто-то еще вошел в систему, вы можете попросить его удалить устройство из своей учетной записи iCloud. Если ни один из перечисленных выше вариантов невозможен, вам потребуется восстановить iPad с помощью режима восстановления.

Восстановление с помощью iPad

Когда функция «Найти мой iPad» отключена, самый простой способ восстановить iPad - это само устройство.

  1. Перейдите в Настройки> Общие> Сброс
  2. Нажмите Стереть все содержимое и настройки
  3. Введите пароль или пароль Apple ID, если будет предложено
  4. IPad перезагрузится после завершения восстановления

Восстановить с помощью iTunes

Когда функция «Найти мой iPad» отключена, вы также должны убедиться, что на компьютере установлена ​​последняя версия iTunes. Для подключения к компьютеру вам потребуется осветительный или 30-контактный кабель, в зависимости от модели вашего iPad.

  1. Откройте iTunes и подключите iPad с помощью соответствующего кабеля
  2. При появлении запроса введите код доступа iPad и нажмите «Доверять этому компьютеру».
  3. Выберите значок iPad, когда он появится в iTunes
  4. Под панелью Сводка нажмите Восстановить iPad
  5. Подтвердите, что вы хотите восстановить устройство
  6. Держите iPad подключенным до завершения восстановления

Если вы не можете разблокировать iPad, чтобы доверять этому компьютеру, вам необходимо восстановить iPad с помощью режима восстановления.

Восстановление с помощью режима восстановления

Режим восстановления используется, когда восстановление не может быть завершено. Это может быть по любой из следующих причин:

  • Пароль потерян или забыт
  • Устройство отключено
  • Ограничения пароль потерян или забыт
  • Найти мой iPad не может быть выключен
  • ПО повреждено

Время от времени перевод iPad в режим восстановления делает его совершенно непригодным до тех пор, пока он не будет восстановлен. Это означает, что данные на iPad в режиме восстановления не могут быть восстановлены, если резервное копирование еще не было сделано. Выполните следующие действия, чтобы восстановить iPad с помощью режима восстановления.

  1. Откройте iTunes и подключите iPad с помощью соответствующего кабеля
  2. Нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» одновременно
  3. Держите, пока на iPad не появится логотип iTunes
  4. На компьютере iTunes предоставит вам варианты обновления или восстановления
  5. Нажмите Восстановить и подождите, пока процесс завершится.
  6. Если это займет более 15 минут, iPad перезагрузится, и вам нужно будет повторить, начиная с шага 2

Как восстановить резервную копию

На восстановленном iPad ничего не будет, как на новом. Чтобы вернуть ваши данные, вам потребуется восстановить резервную копию с помощью iCloud или iTunes, в зависимости от того, как была сделана резервная копия.

Восстановить резервную копию iCloud

Для восстановления резервной копии iCloud вам понадобится надежное соединение Wi-Fi.

  1. Проведите через экран Hello
  2. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до приложения и данные
  3. Нажмите Восстановить из резервной копии iCloud
  4. Введите данные вашего Apple ID
  5. Выберите соответствующую резервную копию (на основе размера и даты)
  6. Следуйте инструкциям для завершения обновления программного обеспечения, если это необходимо
  7. Оставайтесь на связи с Wi-Fi, пока восстановление не будет завершено

Если обновление программного обеспечения требовалось, но не могло быть завершено, вернитесь на страницу «Приложения и данные» и выберите «Настроить как новый iPad». После настройки iPad вы можете выполнить обновление программного обеспечения в настройках. Затем вы можете восстановить устройство снова и восстановить резервную копию.

Вам может потребоваться ввести пароли Apple ID для авторизации приложений и покупок. Если вы не знаете пароли, нажмите «Пропустить этот шаг», чтобы позже войти в систему. Приложения и покупки будут недоступны до тех пор, пока не будет введен пароль.

Восстановление резервной копии iCloud может занять от пяти минут до нескольких часов в зависимости от размера резервной копии и скорости интернета. После первоначального восстановления iPad перезагрузится и станет доступным для использования. Дополнительный контент, такой как приложения, фотографии и музыка, будут продолжать загружаться в фоновом режиме, когда iPad подключен к Wi-Fi.

Восстановить резервную копию iTunes

Чтобы восстановить резервную копию с помощью iTunes, вам необходимо подключиться к компьютеру, на котором была сделана резервная копия.

  1. Откройте iTunes и подключите iPad с помощью соответствующего кабеля
  2. При появлении запроса введите код доступа iPad и нажмите «Доверять этому компьютеру».
  3. Выберите значок iPad, когда он появится в iTunes
  4. На панели сводки нажмите Восстановить резервную копию…
  5. Выберите подходящую резервную копию (в зависимости от размера и даты)
  6. Нажмите Восстановить и введите пароль шифрования, если требуется
  7. Введите ваши данные Apple ID, если будет предложено
  8. Держите iPad подключенным до завершения восстановления

Если обновление программного обеспечения требовалось, но не могло быть завершено, следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить как новый iPad. После настройки iPad вы можете выполнить обновление программного обеспечения в настройках. Затем вы можете восстановить устройство снова и восстановить резервную копию.

Убедитесь, что iPad остается подключенным на время восстановления. После завершения iPad перезагрузится и может быть извлечен из iTunes. Он может продолжать загружать мультимедиа, такие как приложения, фотографии и музыку в фоновом режиме, когда он подключен к Wi-Fi. Вам также может потребоваться ввести пароли Apple ID для авторизации приложений и покупок.

Поиск проблемы

Общие проблемы с резервным копированием

Недостаточно места

Используете ли вы iCloud или iTunes, вы не можете выполнить резервное копирование без достаточного хранилища. В этом случае вы можете либо увеличить доступное хранилище, купив больше или удалив существующие файлы, либо удалить контент с вашего iPad, чтобы минимизировать размер резервной копии. Худшими виновниками обычно являются фото и видео.

Резервное копирование занимает слишком много времени

Медленное резервное копирование может быть связано с ненадежным подключением - будь то Wi-Fi к iCloud или USB к iTunes. Однако, если у вас много контента, для резервного копирования может потребоваться много времени. Вы можете уменьшить это, удалив большой контент с вашего iPad, но это может не стоить того.

Не могу сделать резервную копию

Если iPad не работает, отключен или находится в режиме восстановления, вы можете обнаружить, что не можете сделать резервную копию. Если это так, попробуйте резервные копии iCloud и iTunes, чтобы убедиться. Если вы сделали сравнительно недавнее резервное копирование, все еще можно восстановить его. Кроме того, вы можете обратиться к специалисту по восстановлению данных - хотя это может быть дорогостоящим.

Общие проблемы восстановления

Не могу выключить найти мой iPad

Если вы не знаете свой пароль Apple ID для отключения Find My iPad, вы можете сбросить его здесь. Если кто-то еще вошел в систему, вы можете попросить его удалить iPad с устройств iCloud. Если эти параметры недоступны, восстановить iPad можно с помощью режима восстановления и компьютера с iTunes.

Неизвестный пароль или отключенный iPad

Если пароль неизвестен или iPad отключен, вы все равно можете восстановить устройство, используя режим восстановления. Для этого необходимо использовать компьютер с iTunes.

Ограничения включены

Когда ограничения включены, они могут помешать восстановлению. Если вы знаете пароль ограничения, вы можете отключить его в меню «Настройки»> «Основные»> «Ограничения». В противном случае вам нужно будет восстановить iPad с помощью Recovery Mode и компьютера под управлением iTunes.

Нет компьютера

Без компьютера единственным вариантом является полное восстановление самого iPad. Если это невозможно, вам нужно будет одолжить компьютер или заказать визит к поставщику услуг Apple.

Общие проблемы с восстановлением

Резервное копирование недоступно

Возможно, вы не сможете увидеть свою резервную копию, если iPad требует обновления программного обеспечения. В этом случае вам необходимо установить «Новый iPad» для завершения обновления программного обеспечения, а затем снова восстановить устройство. Если вы по-прежнему не можете найти резервную копию, убедитесь, что вы используете ту же учетную запись iCloud или учетную запись компьютера, с которой была создана исходная резервная копия.

Несколько паролей Apple ID

В процессе восстановления вам может быть предложено ввести несколько паролей Apple ID. Каждый из них предназначен для авторизации приложения или покупки в резервной копии - они могут быть приобретены другой учетной записью. Если вы не знаете пароль, вы можете пропустить этот шаг, но соответствующий носитель не будет доступен, пока пароль не будет введен на более позднем этапе.

Неполное восстановление резервной копии

После первоначального восстановления резервной копии iPad перезагрузится и станет доступным для использования. На этом этапе вы можете обнаружить, что в нем по-прежнему отсутствуют такие медиа, как приложения, фотографии или музыка. Восстановление этого носителя занимает много времени и будет продолжаться загрузка в фоновом режиме, когда iPad подключен к Wi-Fi.

часто задаваемые вопросы

В чем разница между восстановлением, сбросом и перезагрузкой?

Эти термины часто используются взаимозаменяемо, чтобы означать то же самое. Для этой статьи мы упростили этот вопрос, придерживаясь приведенных ниже определений.

Восстановление: процесс удаления всего содержимого и настроек на устройстве для восстановления его заводских настроек по умолчанию.

Сброс: процесс возврата настроек в состояние по умолчанию, не затрагивая контент.

Перезагрузка: отключение и включение устройства без ущерба для настроек или содержимого.

Восстановление: использование резервной копии для восстановления содержимого на устройстве. Также известен как восстановление из резервной копии.

Должен ли я использовать iTunes для восстановления моего iPad?

Самый простой способ - восстановить iPad с помощью самого устройства. Однако в некоторых случаях это невозможно из-за проблем с iPad или отсутствия пароля Apple ID. В таких случаях iTunes является единственным путем для восстановления.

Могу ли я восстановить свой iPad, если у меня нет компьютера?

Да, вы можете восстановить iPad, используя само устройство. Однако, если iPad отключен, заблокирован, заблокирован с помощью функции «Найти мой iPad» или застрял в режиме восстановления, вам потребуется компьютер с iTunes. Если вы не владеете им, подумайте о том, чтобы одолжить компьютер у друга, пойти в публичную библиотеку или посетить поставщика услуг Apple.

PS Будьте очень осторожны, какие личные данные вы оставляете на общедоступных компьютерах!

Что такое режим восстановления?

Режим восстановления - это когда на iPad отображается пустой экран с логотипом iTunes. Устройство нельзя использовать, пока оно не подключено к iTunes и не восстановлено. Режим восстановления часто используется для решения проблем с программным обеспечением или безопасностью устройства, поскольку он запрещает доступ к персональным данным на iPad.

Потеряю ли я все свое содержимое, если я восстановлю свой iPad?

Восстановление iPad стирает все с устройства, включая фотографии, сообщения, приложения и настройки. Без резервной копии все это может быть потеряно. Однако, если вы используете iCloud, некоторые данные сохраняются в реальном времени в вашей учетной записи, например:

  • контакты
  • Календари
  • Напоминания
  • Заметки
  • Мой фотопоток и библиотека фотографий iCloud

Должен ли я использовать iCloud или iTunes, чтобы сделать резервную копию?

iCloud является наиболее удобным вариантом, если у вас есть надежный Wi-Fi и много места для хранения iCloud. Резервные копии создаются автоматически и доступны вам везде. С помощью iTunes вы можете создавать или восстанавливать резервную копию только при подключении к одному компьютеру. Если этот компьютер потерян или поврежден, вы потеряете свою резервную копию с ним.

Что не сохраняется в резервной копии iCloud?

В целях безопасности и конфиденциальности резервные копии iCloud не включают данные Apple Pay или Touch ID.

Кроме того, для уменьшения размера резервной копии в резервные копии iCloud не входит содержимое, доступное в другом месте. Однако устройство автоматически начнет загружать эти элементы после завершения восстановления из резервной копии. Они включают:

  • Содержимое учетной записи iCloud (контакты, календари, напоминания, заметки)
  • Библиотека фотографий iCloud и Библиотека музыки iCloud
  • Содержимое iTunes и App Store
  • Сторонний облачный контент (Dropbox, Google Drive и т. Д.)

Что не сохраняется в резервной копии iTunes?

В целях безопасности и конфиденциальности резервные копии iTunes не включают данные Apple Pay или Touch ID.

Если резервная копия iTunes не зашифрована, она также не будет содержать данные о работоспособности, активности или связке ключей.

Что делать, если мне нужно обновление программного обеспечения?

В процессе восстановления iPad может потребоваться обновление программного обеспечения для продолжения. В этом случае вам следует настроить новый iPad и выполнить обновление программного обеспечения в настройках. После завершения восстановите устройство снова.

Что делать, если мой WiFi слишком медленный?

Если соединение Wi-Fi недостаточно для выполнения резервного копирования, восстановления или обновления программного обеспечения, вы будете ограничены использованием iTunes.

Что делать, если я не знаю пароль Apple ID?

IPad не может быть восстановлен, если Find My iPad включен. Если ваш пароль Apple ID забыт или утерян, вы можете сбросить его здесь. В противном случае вам нужно будет выполнить восстановление в режиме восстановления.

Что делать, если я не знаю пароль шифрования?

Без пароля шифрования невозможно восстановить зашифрованную резервную копию iTunes.