Как разблокировать свой отключенный Apple ID сегодня!

В сообщении говорится, что ваш Apple ID отключен? Если это так, вы не одиноки! Когда дело доходит до безопасности вашей учетной записи Apple ID, Apple относится к этому очень серьезно, что часто приводит к отключению вашей учетной записи по ошибке.

Не волнуйся! Есть несколько способов разблокировать отключенный Apple ID. Вам может потребоваться сгенерировать код двухфакторной аутентификации, ответить на вопросы безопасности или обратиться в службу поддержки Apple. Мы объяснили все, что вам нужно знать ниже.

Что это значит, когда мой Apple ID отключен?

Когда Apple отключает вашу учетную запись Apple ID, это означает, что вы не можете войти или использовать ее для каких-либо служб Apple, включая iCloud, Apple Music или App Store. Вам нужно посетить iForgot.apple.com и подтвердить свою личность, чтобы разблокировать учетную запись.

Почему мой Apple ID отключен или заблокирован?

Apple блокирует или отключает вашу учетную запись Apple ID в качестве меры безопасности. Обычно это происходит, когда кто-то вводит неправильный пароль слишком много раз подряд.

Apple сообщает вам, когда ваша учетная запись заблокирована или отключена.

Это может произойти, если вы забыли свой пароль или неоднократно вводили его неправильно. Это также может произойти, если кто-то еще попытается проникнуть в ваш аккаунт, от чего Apple надеется защититься.

Как я узнаю, что мой Apple ID отключен?

Если ваша учетная запись Apple ID отключена, при входе в систему должно появиться одно из следующих сообщений:

  • «Этот Apple ID был заблокирован по соображениям безопасности»
  • «Этот Apple ID был отключен по соображениям безопасности»
  • «Вы не можете войти, потому что ваша учетная запись была отключена по соображениям безопасности»

На устройстве iOS или iPadOS нажмите « Разблокировать учетную запись» и следуйте инструкциям на экране.

Эти сообщения могут отображаться не сразу, если вы неправильно ввели имя пользователя или пароль. В этом случае вы можете увидеть только следующее сообщение:

  • «Ваш Apple ID или пароль были неверны»

Если это произойдет, нажмите Забыли пароль? Кнопка для сброса пароля.

Как разблокировать отключенный Apple ID?

Чтобы разблокировать отключенную учетную запись Apple ID, необходимо подтвердить свою личность в Apple. Apple может попросить вас сделать это несколькими способами, в зависимости от настроек безопасности вашей учетной записи.

Начните с посещения iForgot.apple.com. Вы можете зайти на этот сайт с любого устройства, но проще всего ориентироваться на компьютере.

Посетите веб-сайт iForgot, чтобы восстановить свои данные или разблокировать свой аккаунт.

Если неправильный пароль неоднократно вводился после того, как ваша учетная запись была отключена, вам может потребоваться подождать 24 часа, прежде чем вы сможете разблокировать свой Apple ID.

Шаг 1. Введите имя пользователя Apple ID

Введите имя пользователя Apple ID на веб-сайте iForgot. Как правило, это адрес электронной почты, который вы использовали для создания своего Apple ID, вы можете узнать, что это такое, посмотрев на свои устройства Apple:

  1. На iPhone, iPad или iPod touch: выберите «Настройки»> [Ваше имя] .
  2. На Mac: перейдите в меню Apple, затем Системные настройки> Apple ID .

Ваш iPhone показывает ваше имя пользователя Apple ID под вашим именем.

Либо откройте App Store, iTunes или Apple Music и найдите свое имя пользователя Apple ID в этих приложениях.

Если вы все еще не знаете свое имя пользователя Apple ID, попробуйте войти с любыми старыми адресами электронной почты, которые вы использовали в прошлом.

Шаг 2. Введите ваши личные данные

Apple может попросить вас ответить на секретные вопросы или ввести номер телефона, связанный с вашей учетной записью. Если у вас есть iPhone, это не обязательно тот же номер телефона, который вы используете для своего мобильного телефона.

Apple показывает последние две цифры любых телефонных номеров, чтобы помочь вам определить, какой это номер.

Вам необходимо ответить на эти вопросы безопасности, чтобы подтвердить свою личность в Apple. Если вы не можете ответить на вопросы, обратитесь в службу поддержки Apple напрямую.

Шаг 3. Используйте устройство Apple, чтобы разблокировать отключенный Apple ID

На этом этапе Apple пытается отправить уведомление на подключенные устройства Apple. Если у вас есть доступ к вашему устройству, разблокируйте его и нажмите « Разрешить» в уведомлении об ожидании, чтобы разблокировать отключенный Apple ID.

Разблокируйте устройство Apple и следуйте инструкциям на экране.

Для этого вам также может понадобиться ввести проверочный код или следовать инструкциям для сброса пароля, что является хорошей идеей, если кто-то еще пытался получить доступ к вашей учетной записи.

Надеюсь, к настоящему моменту вы разблокировали свой Apple ID. Если нет, следуйте инструкциям ниже для получения дополнительной помощи.

Шаг 4. Используйте код подтверждения, чтобы разблокировать отключенный Apple ID

Если вы не получили уведомление или не можете использовать свое устройство Apple, нажмите « Не удается» для доступа к [устройству]? Это заставляет Apple отправлять шестизначный проверочный код на номер телефона, прикрепленный к вашей учетной записи.

Скажите Apple, если вы не можете использовать свое устройство.

Apple может попросить ваш ключ восстановления. Это длинный код, который Apple создала, когда вы активировали двухэтапную аутентификацию в своей учетной записи. В то время Apple предложила бы вам распечатать его и сохранить в безопасности.

Введите запрошенный код, а затем пароль Apple ID, чтобы разблокировать свою учетную запись.

Если у вас нет необходимого кода, нажмите Не получили код подтверждения? чтобы отправить текст, принять телефонный звонок или выбрать другой номер телефона, который уже подключен к вашей учетной записи.

Apple предлагает несколько способов получения кодов подтверждения.

Шаг 5. Используйте восстановление учетной записи, чтобы разблокировать отключенный Apple ID

Если у вас нет доступа к телефонным номерам, подключенным к вашей учетной записи, нажмите Больше не использовать этот номер? и выберите Обновить номер телефона, что вы можете сделать после подтверждения вашей личности через Восстановление учетной записи.

Согласитесь обновить свой номер телефона при доступе к отключенному Apple ID.

Восстановление учетной записи может занять несколько дней, чтобы разблокировать отключенную учетную запись. Это занимает много времени по двум причинам:

  1. Чтобы Apple могла проверить, как и когда ваши устройства подключаются к своим серверам, она может подтвердить, что вы являетесь тем, кем вы себя называете.
  2. Чтобы у вас было достаточно времени для отмены запроса на восстановление учетной записи, если он был сделан кем-то, кто пытается получить доступ к вашей учетной записи.

В любом случае нажмите « Продолжить» и введите некоторые контактные данные, которые Apple может использовать для связи с вами. После завершения восстановления учетной записи Apple отправляет на этот номер инструкции, в которых рассказывается, как разблокировать учетную запись.

Зайдите на сайт iForgot в любое время, чтобы узнать, сколько времени займет восстановление аккаунта. Вы можете автоматически отменить восстановление учетной записи, если вы снова получите доступ к своей учетной записи любым другим способом.

Шаг 6. Если ничего не работает, обратитесь в службу поддержки Apple напрямую

Надеемся, что приведенные выше инструкции помогли вам разблокировать отключенный Apple ID. Тем не менее, точный процесс зависит от возраста и настроек безопасности вашей конкретной учетной записи.

Посетите веб-сайт поддержки Apple и выберите « Отключенный Apple ID» .

Если ваш Apple ID по-прежнему отключен, обратитесь в службу поддержки Apple напрямую, чтобы разблокировать его. Вам нужно будет подтвердить свою личность в Apple, что может потребовать ответа на вопросы безопасности или повторного получения кодов подтверждения.

Нажмите здесь, чтобы запланировать чат с поддержкой Apple.

Снова войдите в свой Apple ID на всех своих устройствах

Если вы изменили свой пароль Apple ID при разблокировании своей учетной записи, вам может потребоваться снова войти в систему на каждом из ваших устройств. Отдельные приложения должны предлагать вам сделать это; если они этого не делают, вручную выйдите из системы и снова войдите в нее в меню « Настройки» или « Системные настройки» .

Возможно, ваш Apple ID был отключен из-за того, что вы забыли пароль или кто-то еще пытался получить доступ к вашей учетной записи. Оба сценария являются вескими причинами для изменения пароля Apple ID, что вам следует сделать сейчас, если вы этого еще не сделали.