iOS Facebook: «Ошибка входа», исправление

Многие из нас проверяют Instagram или Facebook каждый день, возможно, даже каждый час, для регулярных обновлений о семье, друзьях и новостях. Поэтому, когда приложения Facebook (FB, FB Messenger, WhatsApp и Instagram) вдруг не работают, это потенциальный кризис!

Несколько читателей сообщают о проблеме, при которой они получают сообщение Facebook: ошибка входа в систему. Из-за этой ошибки они совершенно не могут войти в Facebook на своих устройствах iDevices, включая iPad, iPhone и iPod Touch.

После ввода своего идентификатора и пароля Facebook они получают следующее сообщение об ошибке: «Ошибка входа. Не удалось связаться с сервером ».

Другие возможные ошибки, когда серверы FB не работают:

  • Facebook скоро вернется
  • Извините, что-то пошло не так
  • аккаунт временно недоступен
  • Извините, произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже. Код ошибки: 2
  • Ошибка входа. Извините, произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже. Код ошибки: 1 (FBAPIErrorDomain)
  • Этот медиа не может быть воспроизведен
  • Произошла неизвестная сетевая ошибка
  • Не удается связаться с сервером
  • Facebook отключен для необходимого обслуживания прямо сейчас

Кроме того, вы можете обнаружить, что Facebook может войти в систему, но многие сервисные функции остаются недоступными - в частности, загрузка медиафайлов в Facebook часто не работает.

Если у вас возникли эти проблемы, взгляните на следующие советы. И попробуйте каждый шаг по одному, пока не решите свою проблему.

Следуйте этим советам, когда вы не можете войти в Facebook или получить доступ к функциям

  • Проверьте, не работают ли серверы Facebook
  • Попробуйте использовать сотовые (мобильные) данные вместо WiFi или наоборот
  • Проверьте свои учетные данные (идентификатор пользователя и пароль), используя браузер вместо приложения, особенно если вы недавно что-то изменили
  • Удалите приложение Facebook и переустановите его
  • Временно отключите любые брандмауэры или антивирусное / вредоносное ПО
  • Убедитесь, что вы установили дату и время вашего iDevice для автоматической установки
  • Сброс настроек вашей сети
  • Сбросить местоположение вашего устройства и данные о конфиденциальности

Не можете войти в FB Messenger, Facebook, Instagram или WhatsApp?

Помните, что Facebook принадлежит несколько других социальных сетей, включая Messenger, Instagram и WhatsApp.

Поэтому в любое время, когда вы сталкиваетесь с ошибками в Facebook, вы также можете увидеть сообщения о проблемах с доступом к этим службам обмена фотографиями и обмена сообщениями.

Недавно изменили или обновили свой идентификатор Facebook или пароль?

Очевидно, что если вы измените свой адрес электронной почты или пароль во время обновления приложения, новое приложение не распознает этот новый пароль или адрес электронной почты.

Следовательно, вы получаете этот Facebook: ошибка входа!

Рекомендуется сменить Facebook на старый пароль, удалить приложение Facebook из iDevice, а затем переустановить приложение.

Теперь он должен работать для вас. Если не продолжать читать ...

Перво наперво

Прежде чем просматривать этот список, убедитесь, что ваше имя пользователя и пароль на Facebook правильные.

Перейдите в Safari или любой другой браузер и войдите в Facebook, чтобы убедиться, что ваши учетные данные Facebook верны.

Если нет, следуйте их инструкциям по восстановлению вашего идентификатора Facebook или пароля, или обоих.

Если у вас нет проблем с входом в Facebook через Safari, попробуйте закрыть приложение Facebook и перезапустить снова.

Для этого дважды нажмите кнопку «Домой» и проведите пальцем вверх по миниатюре Facebook. Откройте свой Facebook и попробуйте снова.

Это может быть не только вы: проверьте статус сервера Facebook

Прежде чем тратить больше времени, проверьте, связана ли проблема с самим Facebook, а не с вами.

И помните, что и Facebook, и его Instagram (дочерняя компания FB) иногда страдают от локальных и даже широко распространенных отключений. Поэтому лучше проверить это, прежде чем тратить время на устранение неисправностей.

Если вы видите « Извините, что-то пошло не так. Мы работаем над тем, чтобы исправить это, как только сможем », - проверьте, не работают ли серверы FB.

Перейдите на сайт, подобный DownDetector, и посмотрите, есть ли подобные отчеты от других пользователей.

Если другие пользователи сообщают о проблемах, то, скорее всего, ваша проблема связана с интернет-сервисом или проблемой, связанной с коммутатором, для решения которой требуется Facebook (или другие компании, поддерживающие инфраструктуру FB).

Некоторые из этих сайтов также включают в себя Live Outage Map, чтобы дать вам представление о том, где проблемы возникают в режиме реального времени.

Другим вариантом является проверка Twitter. Пользователи FB часто сообщают о сбоях в работе сайта Facebook. Проверьте хэштеги для #facebookdown и #instagramdown.

Кроме того, проверьте ваши новостные ленты для любой информации о сбоях. О крупных проблемах Facebook обычно сообщают на большинстве новостных сайтов - просто введите Facebook и просмотрите эти результаты.

В этом случае ваше единственное средство - время.

Видя ошибку 2?

Код ошибки 2 - это ошибка, связанная с подключением, которая означает, что вы, клиент Facebook, не можете связаться с серверами Facebook.

Сначала проверьте, не работают ли серверы Facebook (или Messenger, Instagram, WhatsApp), следуя инструкциям, перечисленным выше.

Если серверы выглядят хорошо, проблема может быть в вашем соединении.

Пользователи, которые получили эту ошибку, могут иметь плохую сеть или соединение WiFi. Поэтому попробуйте перейти на другую сеть WiFi или использовать сотовые данные вместо WiFi.

Кроме того, ваше соединение с серверами FB может быть заблокировано брандмауэром или другим программным обеспечением безопасности.

Так что если в вашей сети установлен брандмауэр, это может быть проблемой.

Первая линия защиты с Facebook: ошибка входа

Обычно это самые простые решения, которые сложнее всего найти. Но наши читатели отмечают, что этот совет действительно работает. И все без особых усилий!

Перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и убедитесь, что параметр « Автоматически установлен» включен (зеленый)… чаще всего этот шаг решает проблему!

Еще один быстрый совет для пользователей с iOS 10 или более ранней версии - перейти в «Настройки», выбрать «Facebook» и нажать «Удалить учетную запись».

Затем повторно введите свой идентификатор Facebook (имя пользователя и пароль).

Для iOS 11 и выше Apple больше не поддерживает Facebook с единой регистрацией и интеграцией на уровне системы

Вместо этого Apple рассматривает Facebook (наряду с другими социальными приложениями, такими как Twitter) так же, как и все другие сторонние приложения.

Это значит выйти из системы; Вам нужно пройти через само приложение Facebook.

Нажмите кнопку главного меню в правом нижнем углу (3 горизонтальные линии) и на странице своего профиля прокрутите вниз до «Выйти из системы» - нажмите на нее и подтвердите свой выход из Facebook, затем войдите снова.

Короткое, но странное решение

Когда вы увидите эту ошибку, нажмите на кнопку отмены. Это всплывает снова.

Ключ должен работать между этим коротким временем, чтобы написать имя пользователя и пароль .

Введите каждое слово одно за другим между вашими нажатиями на отмену.

Как только вы напишите свое имя пользователя и пароль, нажмите на вход.

Вторые шаги для исправления Facebook: ошибка входа

  1. Выберите « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

  2. Ждать перезагрузки
  3. Нажмите приложение Facebook
  4. Введите имя пользователя и пароль
    1. Этот процесс реактивирует FB

Если нет, убедитесь, что вы подключаете свое устройство к Интернету. Запустите Safari и проверьте, можете ли вы просматривать веб-сайты.

Если у вас возникли проблемы с подключением, вы можете попробовать следующие основные советы по устранению неполадок:

  • Нажмите «Настройки» и выключите и снова включите WiFi
  • Перезагрузите ваше устройство
  • Перезагрузите роутер
  • Сбросьте настройки сети, выбрав « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети» . Обратите внимание, что при этом будут удалены все настройки сети, такие как пароли Wi-Fi и т. Д.

Apple Toolbox также имеет эти советы по устранению неполадок для WiFi.

Поэтому, если у вас возникли проблемы с подключением, которые не решены, ознакомьтесь с этими советами.

Учетные данные в порядке, но все еще получают Facebook: Ошибка входа

Если вы уверены, что ваши учетные данные Facebook верны и используете iOS 10 или более раннюю версию, на устройстве iOS нажмите «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Facebook», затем отключите Facebook .

Теперь попробуйте войти снова. После входа, пожалуйста, вернитесь и снова включите настройку конфиденциальности, которую вы только что отключили.

Для iOS 11 (или, если приведенный выше совет не сработал), попробуйте удалить приложение Facebook.

Лучше всего удалить приложение через приложение «Настройки».

Перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Хранение iPhone» (или любой другой iDevice)> «Facebook»> «Удалить приложение»

Другой вариант в iOS 11 и выше - выгрузить приложение - оно сохраняет все ваши документы и данные, но удаляет само приложение.

В любом случае, после того, как вы разгрузите или удалите FB, перезапустите устройство, а затем переустановите Facebook через App Store (или, если выгрузили, через этот же параметр Storage).

Все еще получаете Facebook: Ошибка при входе

Откройте любой браузер, например Safari или Chrome (или другой браузер на ваш выбор). Перейдите на Facebook и войдите в систему.

Зайдите в настройки Facebook и выберите «Безопасность». И удалите свой iDevice из этого раздела.

Следуй этим шагам

  1. На iDevice зайдите в Настройки> Конфиденциальность> Facebook
    1. Отключить Facebook (это кнопка переключения)
  2. Войдите в свой Facebook на вашем компьютере и нажмите на значок шестеренки (Настройки)
    1. Выберите « Настройки»> «Безопасность»> «Распознанные устройства».
    2. Нажмите кнопку «Изменить» и «Удалить» Facebook для iDevice
  3. На iDevice зайдите в Настройки> Общие> Сброс
  4. Нажмите « Сбросить местоположение и конфиденциальность » и подтвердите
  5. Откройте Facebook через приложение на iDevice

Последняя остановка

Для пользователей iOS 10 или ниже, если у вас все еще есть проблемы с iDevice и Facebook: «Ошибка входа», нажмите « Настройки»> «Конфиденциальность»> «Facebook» и отключите опцию «Facebook».

Затем откройте свое приложение Facebook, попробуйте войти в систему. После входа вернитесь к настройке конфиденциальности и снова включите принятие Facebook.

Для людей, использующих iOS 11 и если предыдущий совет не работал для вас с iOS 10 или ниже, попробуйте это: в iDevice нажмите « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность» .

Если у вас все еще есть проблемы, перезагрузите iPad или iPhone.

Если перезапуск не устраняет проблему, принудительно перезагрузите iDevice.

Принудительно перезапустите iPhone, iPad или iPod touch только в крайнем случае и только тогда, когда ваш iDevice не отвечает .

Как принудительно перезагрузить (сбросить)

  • На iPhone 6S или ниже, а также на всех устройствах iPad и iPod Touch одновременно нажимайте кнопку «Домой» и «Питание», пока не появится логотип Apple.

  • Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

  • На iPhone серии X или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple

Сообщить о своей проблеме в Facebook

Если Facebook и другие его службы и свойства (Instagram, WhatsApp или Messenger) по-прежнему не работают, рассмотрите возможность отправки своего отзыва на сайт Facebook «Сообщить о проблеме».

Включите описание и снимок экрана вашей проблемы, если можете.

Как сообщить о том, что не работает в Facebook с вашим iDevive

  1. Нажмите кнопку меню
  2. Прокрутите вниз и выберите Сообщить о проблеме.
  3. Выберите продукт Facebook, с которым у вас проблемы
  4. Опишите вашу проблему в текстовом поле, включая шаги, которые вы предприняли, чтобы решить проблему
  5. Добавьте скриншот, нажав « Выбрать файлы»
  6. Нажмите Отправить

Если вы не можете получить доступ к их сайту помощи, проверьте учетную запись Facebook на Twitter.

Читатель Советы

  • Убедитесь, что ваш Wi-Fi не блокирует Facebook. Я просто переключился на другую сеть WiFi (на моей работе), и все снова заработало
  • Все, что я сделал, это зашел в «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и переключил кнопку в положение «Вкл.» Для автоматической настройки.
  • Попробуйте все, например, удаление приложений Facebook, Instagram и WhatsApp, а затем переустановите те же приложения с их последними обновлениями. Затем перейдите в настройки Safari и удалите все файлы cookie, данные веб-сайта и историю. Перезагрузите все ваши устройства, включая Mac (если применимо), а также сбросьте настройки сети в меню «Настройки»> «Основные»> «Сброс». Наконец, перезагрузите ваш роутер. Затем попробуйте запустить Facebook (или Instagram и WhatsApp) снова
  • Для меня работало то, что я полностью отключил Wi-Fi через приложение «Настройки», а затем вошел в Facebook и Instagram, используя только мое сотовое соединение для передачи данных (LTE).
  • Отключение Wi-Fi, подключение к мобильным данным и запуск приложения Facebook, а затем повторное подключение к WiFi помогло мне