iPhone: «Не удалось активировать сотовую сеть передачи данных»; исправление

Может ли ваш iPhone совершать звонки и отправлять SMS-сообщения, но когда вы пытаетесь открыть приложение или просматривать Интернет, появляется сообщение «Не удалось активировать сотовую сеть передачи данных (или сеть мобильной передачи данных)»? Если так, то ты не одинок!

Несколько пользователей сообщают, что они сталкиваются со следующей ошибкой: Не удалось активировать сотовую сеть передачи данных: вы не подписаны на услугу сотовой передачи данных. Следуйте приведенным ниже советам, чтобы исправить проблемы сотовой связи на вашем iPhone. После выполнения каждого шага, пожалуйста, проверьте, исправлена ​​ли проблема.

Следуйте этим кратким советам, чтобы ваша служба сотовой связи снова заработала!

  • Выключите сотовые данные, подождите 30 секунд и снова включите
  • Выключите и включите Включить данные LTE
  • Перезагрузите или принудительно перезагрузите устройство
  • Сброс настроек вашей сети APN
  • Временно отключите любой VPN
  • Удалить все профили, включая профили APN
  • Обновить настройки оператора
  • Сброс настроек вашей сети

Статьи по Теме

  • iPhone не подключается к сотовой сети: как устранить неполадки
  • iPhone использует сотовые данные при подключении к Wi-Fi: исправьте эту проблему
  • Таинственное или неизвестное использование данных iPhone; Как ограничить передачу данных
  • Личная точка доступа не работает? Как устранить неполадки

Резервное копирование сначала

Перед устранением неполадок всегда рекомендуется создать резервную копию всех данных iPhone. Резервное копирование гарантирует, что ваши личные данные находятся в безопасности и спрятаны на всякий случай, если вам это нужно или если ваш iPhone требует восстановления.

Проверьте сообщение

Если в сообщении говорится «включите сотовые (или мобильные) данные или используйте Wi-Fi для доступа к данным», сначала следуйте этим инструкциям. Возможно, эти функции были отключены после обновления iOS или обновления оператора.

Ваша проблема может быть такой же простой, как включение WiFi или Data!

Быстрые исправления для iPhone: «Не удалось активировать сотовую сеть передачи данных».

Включение и выключение сотовых данных

  • Перейдите в « Настройки»> «Сотовая связь» и коснитесь переключателя «Сотовая связь», чтобы выключить его. Вернитесь к начальному экрану и подождите около 30 секунд.
  • Затем вернитесь в Настройки> Сотовая связь> Сотовые данные и включите его снова. Этот процесс обновляет профиль данных вашего устройства

Выключите и включите (или стихи) Включите LTE

  • Перейдите в Настройки> Мобильный> Параметры мобильных данных> Включить LTE

  • Подключите телефон к сети Wi-Fi и оставьте телефон около 30 секунд.

Перезагрузите телефон

  • Используете iOS 11 или новее? Выключите устройство, выбрав « Настройки»> «Основные»> «Выключить»

  • Перезагрузите iPhone 8 или более раннюю версию, iPad или iPod touch
    • Нажмите и удерживайте верхнюю или боковую кнопку, пока не появится слайдер
    • Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить устройство
    • После выключения устройства снова нажмите и удерживайте верхнюю или боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • Перезагрузите iPhone X и выше
    • Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится слайдер
    • Перетащите ползунок, чтобы полностью выключить iPhone X
    • После того, как ваш iPhone X выключится, нажмите и удерживайте боковую кнопку еще раз, пока не увидите логотип Apple

Принудительно перезагрузите ваш телефон

  • На iPhone 8 и выше или iPad без домашней кнопки: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

  • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus и iPod touch 7-го поколения: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple
  • На iPhone 6s и более ранних версиях iPad с кнопкой «Домой» или iPod touch 6-го поколения и ниже: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхняя» (или «Боковая») не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple

Сброс настроек сети APN

Некоторые операторы требуют, чтобы вы использовали имя точки доступа (APN) для услуг сотовой связи на вашем iPhone и iPad. Иногда эти настройки требуют сброса, чтобы вернуться к информации APN вашего оператора по умолчанию.

Сначала откройте «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Сотовая сеть», чтобы просмотреть текущие настройки APN. Затем обратитесь к своему оператору и убедитесь, что ваше устройство использует правильные настройки APN.

Или попробуйте сбросить APN

  • Для iPhone, перейдите в Настройки> Сотовая связь> Сотовые данные> Сброс настроек

  • Для сотовых iPad необходимо удалить профиль конфигурации и добавить его снова, выбрав « Настройки»> «Основные»> «Профиль».

Дополнительные советы по не удалось активировать сообщение об ошибке сотовой сети передачи данных

  • Временно отключить любой VPN

  • Удалите все профили (особенно предыдущие профили оператора APN (имя точки доступа) или профили VPN.) Чтобы проверить, есть ли на вашем iPhone какие-либо профили, перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Профиль». Если у вас не установлен профиль, он не появится

  • Обновите настройки своего оператора, нажав « Настройки»> «Основные»> «О программе» . Вы видите подсказку, если есть обновление

  • Сбросьте настройки сети, нажав « Настройки»> «Основные»> «Настройки»> «Сбросить настройки сети».
  • Обновите iOS, если есть обновление, нажав « Настройки»> «Основные»> «Обновление программ».
  • Извлеките свою SIM-карту и снова вставьте

  • Если вы использовали чужую SIM-карту, выберите «Настройки»> «Основные»> «О программе»> «Оператор» . Убедитесь, что он отображает имя вашего текущего оператора мобильной связи. Если нет, сбросьте настройки вашего iPhone, выбрав « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки».

  • Сначала создайте резервную копию устройства (с помощью iCloud или iTunes), затем нажмите « Настройки»> «Основные»> «Сброс» и выберите «Удалить все содержимое и настройки».
  • Восстановите ваш iPhone как новый с помощью iTunes

Читатель Советы

  • Мари предлагает связаться с вашим оператором мобильной связи, если перечисленные советы не работают. Она смогла активировать свою службу передачи данных с AT & T. Служба поддержки клиентов сопоставила номер IMEI своего iPhone с номером телефона и учетной записью AT & T, чтобы вернуть свою службу данных. Закончив, она перезагрузила iPhone, и служба данных сразу же начала работать
  • Как указывает диджей-читатель, важно проверить наличие установленных профилей конфигурации VPN, если сообщение не может активировать сотовую сеть передачи данных.
    • зайдите в Настройки> Общие
    • Прокрутите вниз до VPN, и если вы видите что-то, что говорит профиль конфигурации
    • Нажмите на имя VPN
    • В настройках VPN прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите « Удалить VPN».
    • Нажмите « Удалить» для подтверждения
  • Если вы не можете удалить свой VPN, попробуйте это:
    • Переустановите VPN
    • Когда он запрашивает ваш идентификатор лица, Touch ID или код доступа, нажмите кнопку отмены
    • Затем удалите приложение VPN или профиль конфигурации VPN (« Настройки»> «Основные»> «VPN»> синее «i» рядом с именем подключения> «Удалить VPN» или « Настройки»> «Общие»> «Профиль»).