iPhone не будет устанавливать приложения или зависает при обновлении

Не ждите вечно, узнайте, что делать, если ваш iPhone не устанавливает приложения или застревает, обновляя их.

Когда вы загружаете новое приложение, вы хотите использовать его сразу. А еще лучше, когда приложение уже установлено, вы не хотите, чтобы его блокировало другое обновление. Обычно это всего лишь короткое ожидание завершения этих процессов, но что вы можете сделать, если ваш iPhone не устанавливает приложения или застревает, обновляя их?

В этих случаях приложение может отображаться в виде белого значка с пересекающимися линиями, или оно может быть затемнено с кругом прогресса в середине. Он мог бы сказать «Загрузка», «Установка» или «Ожидание», где обычно находится название приложения. И самое главное, вы не сможете открыть или использовать приложение вообще.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами, чтобы ускорить процесс установки или обновления и вернуть ваш iPhone в прежнее состояние.

Проверьте подключение к Интернету

Вероятным сценарием является то, что ваш iPhone хочет быстро загрузить приложение или обновить его, но просто не может получить достаточно прочную связь с Интернетом. Это может произойти, если ваше соединение Wi-Fi оборвалось, если вы используете медленный интернет, или если вы используете сотовые данные с плохим сигналом.

Проверьте свой интернет, транслируя видео онлайн. Если видео загружается быстро и с высоким качеством, ваше соединение, вероятно, не является проблемой. Если вы не можете загрузить видео, самое время устранить неполадки с интернет-соединением .

Остановите и начните загрузку

Точно так же, как всегда полезно перезагружать компьютер в случае его неисправности (см. Ниже), это также может помочь перезагрузить загрузку вашего приложения. Для этого найдите значок на главном экране и коснитесь его, чтобы приостановить или возобновить процесс загрузки. Либо, если ваш iPhone поддерживает его, нажмите значок и выберите в меню «Приостановить загрузку».

Используйте принудительное касание, чтобы приостановить и возобновить загрузку

Если это не помогает, вы можете попробовать полностью удалить приложение с моего устройства и загрузить его снова. Прежде чем делать это, убедитесь, что у вас есть последняя резервная копия устройства, поскольку любые данные приложения, которые не хранятся в облаке, будут потеряны при его удалении.

Чтобы удалить приложение, нажмите и удерживайте значок, затем нажмите появившуюся кнопку X. Затем найдите в App Store это приложение и нажмите, чтобы установить его снова.

Нажмите и удерживайте, чтобы удалить приложения, которые устанавливаются

Вы также должны убедиться, что ваш iPhone не занят загрузкой других носителей, которые замедляют установку приложения. Откройте приложения, такие как iTunes, TV, Apple Music или Netflix и проверьте страницу загрузок, чтобы увидеть, что там происходит. Если эти приложения также пытаются загрузить данные, приостановите или отмените их, чтобы обеспечить большую пропускную способность для завершения установки приложения.

Перезагрузите все

Иногда что-то застревает и просто нужно пнуть, чтобы начать снова. Мы все время от времени ударяем старую технологию. Я не собираюсь предлагать пробить ваш iPhone, но мы все равно попытаемся дать ему толчок. Для этого мы перезапустим все, что связано с загрузкой или обновлением приложений.

Начните с выхода из App Store. Для этого перейдите в «Настройки»> «iTunes & App Store». Нажмите на свой Apple ID и выберите «Выйти» в появившемся всплывающем окне.

Выйдите из iTunes и App Store перед перезагрузкой устройства

Затем закройте все свои приложения, дважды щелкнув кнопку «Домой» или проведя пальцем вверх от нижней части экрана и оттолкнув каждое приложение от верхней части экрана.

Проведите пальцем вверх от экрана диспетчера задач, чтобы закрыть приложения

Наконец, нажмите и удерживайте кнопку питания и проведите пальцем, чтобы выключить iPhone, когда будет предложено сделать это. Позвольте вашему iPhone полностью выключиться, подождав около 30 секунд, прежде чем снова включить его.

После того, как iPhone снова включится, откройте App Store и войдите в систему, указав данные Apple ID, когда это будет предложено, а затем проверьте, можете ли вы снова загрузить или обновить приложения сейчас.

Изменить дату и время

Это может звучать странно, но приложения часто требуют точных настроек даты и времени для правильной загрузки или обновления. Если ваша дата или время вышли из синхронизации - или если ваш iPhone считает, что это произошло - это может помешать вам установить или обновить приложения.

Чтобы исправить это, выберите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время». Отключите параметр «Автоматически устанавливать», подождите несколько секунд, а затем либо снова включите его, либо вручную выберите часовой пояс в расположении ниже.

Изменить настройки даты и времени

Обновление программного обеспечения или сброс настроек

Иногда ошибка в вашей iOS приводит к ошибкам, таким как приложения не загружаются или зависают во время обновления. Самое простое решение - дождаться обновления от Apple и постоянно проверять, что у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

Это можно сделать, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление программ» на вашем iPhone и установив все новые доступные обновления. Если вы не можете загрузить обновление, попробуйте установить его через iTunes, подключив iPhone к компьютеру.

Проверьте, что ваше программное обеспечение полностью обновлено

Кроме того, вы можете сбросить настройки программного обеспечения, чтобы посмотреть, решит ли это какие-либо проблемы. Это не приведет к удалению мультимедиа на вашем устройстве, например фотографий или музыки, но вернет все настройки к настройкам по умолчанию.

В любом случае, убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем делать это на всякий случай.

Для сброса настроек откройте приложение «Настройки» и нажмите «Общие», затем прокрутите вниз и выберите «Сброс». Выберите верхний вариант с надписью «Сбросить все настройки» и введите свой пароль и Apple ID, если будет предложено сделать это.

Мы надеемся, что вы использовали эти советы для загрузки, установки и обновления всех своих приложений. Если у вас все еще есть проблемы, опишите вашу проблему в комментариях, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь!