Перестал работать микрофон MacBook, как исправить

FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth и телефонные звонки. Мы всегда говорим с нашими компьютерами, так что вы можете сделать, если ваш MacBook перестал работать?

Ваш MacBook имеет встроенный микрофон. Таким образом, вы можете делать такие замечательные вещи, как общение через FaceTime, принимать телефонные звонки, записывать видео или задавать вопросы Siri на Mac.

Так что же делать, если микрофон MacBook перестал работать?

Это печальная ситуация, но мы здесь, чтобы помочь. Ниже вы найдете наши лучшие советы по ремонту микрофона MacBook, перечисленные от самых простых до самых трудоемких.

Настроить микрофон

Мы начнем с настройки параметров, чтобы убедиться, что ваш MacBook-микрофон распознан и выбран.

На вашем Mac откройте приложение « Системные настройки» и щелкните значок « Звук» . Выберите Ввод на вкладках в верхней части окна. В таблице вы должны увидеть «Внутренний микрофон» - это встроенный микрофон вашего MacBook.

Выберите «Внутренний микрофон» и начните говорить что-то вслух, чтобы издать звук. Под окном выбора входа вы должны увидеть светящиеся серые полосы, чтобы показать уровень входного сигнала. Перетащите ползунок «Громкость входа» выше, чтобы громкость микрофона была достаточно громкой.

Если вы не видите «Внутренний микрофон» в списке, значит, ваш Mac не распознает собственный микрофон. Некоторые из шагов ниже могут помочь с этим. Если присутствует «Внутренний микрофон» и индикаторы уровня входного сигнала работают, проблема в приложении, с которым вы пытаетесь использовать микрофон.

Включить диктовку

Включение диктовки не только позволяет диктовать вашему MacBook и иметь его тип для вас, но также загружает соответствующие драйверы, которые могут решить любые проблемы с микрофоном.

Откройте Системные настройки и перейдите в окно клавиатуры . Нажмите на вкладку Dictation справа и нажмите кнопку On. Ваш Mac будет искать нужные языковые пакеты и драйверы для автоматической загрузки.

После завершения загрузки - показанной в виде закрученного поля под параметром «Диктовка» - попробуйте снова использовать микрофон, чтобы проверить, была ли проблема устранена.

Сбросить свою PRAM

PRAM или Parameter RAM хранит множество небольших настроек для вашего MacBook. К ним относятся настройки яркости, громкости, загрузочного диска и некоторые конфигурации микрофона.

При сбросе PRAM на вашем MacBook все эти настройки вернутся к значениям по умолчанию, что может решить проблемы с микрофоном MacBook. Вам также нужно будет зайти в Системные настройки, чтобы вернуть другие настройки так, как вам нравится.

Как выполнить сброс PRAM:

  1. Нажмите значок Apple в левом верхнем углу и выберите «Завершение работы».
  2. Подождите, пока MacBook полностью выключится
  3. Нажмите кнопку питания и удерживайте cmd + alt + P + R
  4. Удерживайте кнопки в течение 20 секунд или пока не услышите звонок
  5. Отпустите кнопки и подождите, пока MacBook загрузится как обычно

Протестируйте новую учетную запись

Возможно, микрофон MacBook перестал работать из-за сбоя в учетной записи пользователя. Легко проверить эту теорию, создав новую учетную запись и посмотрев, работает ли в ней микрофон.

    Для этого откройте приложение « Системные настройки» и нажмите « Пользователи и группы» . Нажмите на замок и введите свой пароль администратора, чтобы разрешить изменения. Затем щелкните значок плюса в левом нижнем углу и введите данные для новой учетной записи пользователя.

    После создания новой учетной записи выйдите из своей текущей учетной записи, используя значок Apple в левом верхнем углу вашего Mac. Важно, чтобы вы вышли из системы, а не переключали пользователей, чтобы это работало. Сделав это, войдите в новую учетную запись и откройте, чтобы снова протестировать микрофон.

    Если микрофон работает в вашей новой учетной записи, вы можете либо перенести все свои данные в новую учетную запись и удалить старую, либо восстановить свой macbook до заводских настроек и восстановить данные через резервную копию.

    Проблемы с микрофоном на MacOS Mojave или MacOS Catalina

    Существует уникальная проблема, которую мы видели в бета-версиях macOS Mojave и Catalina. Микрофон на MacBook по большей части работает хорошо, за исключением некоторых приложений. Мы видели эту проблему, о которой сообщили пользователи, которые используют микрофон с игровыми приложениями.

    Попробуйте эту простую команду терминала, если вы столкнетесь с проблемами с микрофоном в macOS Mojave или Catalina.

    • Откройте приложение «Терминал» из папки «Утилиты».
    • Введите rm -rf ~ / Library / Application \ Support / com.apple.TCC
    • Нажмите Ввод
    • Введите учетные данные при появлении запроса
    • Перезагрузите Mac

    Если приведенная выше команда терминала не работает для вас, попробуйте еще раз, добавив «Sudo» перед командой. Приложениям, которые не смогли использовать микрофон, могут снова потребоваться разрешения, но после этого он работает. По сути, он сбрасывает разрешения и снова заставляет приложения запрашивать разрешения для микрофона.

    Переустановите приложение или получите поддержку

    Если микрофон MacBook перестал работать только для одного приложения, скорее всего, это связано с ошибкой самого приложения. Вы должны удалить приложение и переустановить его снова, и в случае сбоя обратитесь к разработчику за их поддержкой.

    Вы можете удалить приложение, открыв папку «Приложения» в Finder и перетащив значок соответствующего приложения в корзину. Убедитесь, что вы очистили Корзину и перезагрузили MacBook, прежде чем пытаться установить приложение снова, убедившись, что все его данные были удалены.

    Обратитесь в службу поддержки Apple

    Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, есть вероятность, что ваш микрофон MacBook каким-то образом был физически поврежден. Вам следует обратиться в службу поддержки Apple для получения более подробных рекомендаций по устранению неполадок или записаться на прием к авторизованному поставщику услуг Apple.

      Дайте нам знать в комментариях, какие советы работали для вас!