Сообщения в приложении и имена контактов iMessage отсутствуют, показывает номер? Исправления

Ваши текстовые сообщения показывают телефонные номера вместо имен даже для контактов, сохраненных на вашем iPhone? К сожалению, некоторые пользователи получают эту проблему, когда они обновляют свои iPhone или другие устройства iDevices до последней версии Apple для iOS или iPadOS.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ

    Эта проблема с именами чертовски раздражает, и вы даже можете обнаружить, что не можете использовать приложение «Сообщения», когда имена не отображаются. Думаю об этом. Сколько из нас в наши дни могут повторить чей-то номер телефона, не проверяя сначала наши телефоны?

    Так что, если вы застряли с этим приложением Message и проблемой с именами контактов iMessage, эта публикация для вас!

    Вот несколько советов, которые помогут вам исправить все пропущенные имена контактов.

    Перво наперво…

    Посмотрите на ваше приложение Контакты iCloud

    iCloud помогает организовать и синхронизировать контакты между всеми типами устройств, если они используют один и тот же Apple ID. Поэтому, когда вы добавляете или обновляете контакт, iCloud вносит те же изменения на всех ваших устройствах - не нужно обновлять вручную.

    Когда вы включаете iCloud Contacts, вся контактная информация, хранящаяся на каждом устройстве, загружается в iCloud и синхронизируется. Возможно, ваши контакты не синхронизируются между вашими устройствами и поэтому не обновляют карточку контакта с указанием имени и другой соответствующей информации.

    Как синхронизировать контакты iCloud на устройствах iDevices и Mac

    Для iPhone, iPad и iPod перейдите в « Настройки»> «Apple ID»> «iCloud» и включите приложение «Контакты». Когда вас попросят объединить или отменить, нажмите «Объединить».

    Если он уже включен, попробуйте отключить его и выберите «Отмена» для принудительной синхронизации.

    Попробуйте отключить синхронизацию iCloud, если удаленные контакты продолжают возвращаться.

    Для Mac перейдите в Системные настройки> Apple ID (или iCloud) > и установите флажок для контактов. Вся информация, хранящаяся в приложении «Контакты» вашего Mac, загружается в iCloud и синхронизируется между всеми устройствами.

    Если флажок уже установлен, отметьте его, подождите несколько минут и снова включите его, чтобы запустить синхронизацию.

    Убедитесь, что все службы, которые вы хотите использовать, включены для каждого устройства iCloud.

    Проверьте настройки вашего контакта!

    Читатель Корбетт поделился отличным советом, чтобы в первую очередь взглянуть на настройки своего приложения Contact. Откройте « Настройки»> «Контакты» и включите / выключите функции «Короткое имя» и «Предпочтительный псевдоним» в контактах. Затем вернитесь в приложение Message и посмотрите, работает ли оно сейчас нормально.

    Если это не поможет, перейдите к следующим шагам

    Шаг 1: Перезагрузка!

    Как рекомендует Apple, если ваш iPhone или iPad работает не так, как ожидалось, начните устранение неполадок с перезагрузки, удерживая питание до выключения устройства. Затем включите нормально. Проверьте, исчезла ли проблема.

    Если это не помогает, попробуйте принудительную перезагрузку, прежде чем переходить к другим исправлениям.

    How-To Force Restart на разных моделях

    • На iPhone 6S или ниже, а также на всех iPad с кнопками «Домой» и iPod Touch, одновременно нажмите «Домой» и «Питание», пока не появится логотип Apple.
    • Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
    • На iPhone 8 или выше и iPad без кнопок «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую / верхнюю кнопку, пока не увидите логотип Apple

    Рекомендуется перезагрузить iDevice после любого обновления iOS. И это часто заботится о многих раздражающих проблемах.

    Но если перезапуск не помог, продолжайте читать!

    Шаг 2. Проверьте, что контакты синхронизируются

    Затем убедитесь, что ваши контакты синхронизируются с нужными сторонними учетными записями (например, Outlook, Google, Yahoo и т. Д.). Для проверки перейдите в « Настройки»> «Пароли и учетные записи»> и нажмите на каждую из перечисленных учетных записей.

    Убедитесь, что контакты включены, если вы хотите, чтобы эти контакты синхронизировались с вашим iDevice. Для пользователей iOS 10 и более ранних версий выберите «Настройки»> «Mail»> «Учетные записи» и выполните тот же шаг переключения синхронизации контактов с каждой учетной записью Mail.

    Если это не помогло, посмотрите ниже дополнительные советы.

    Попробуйте каждый из этих советов по одному. Затем проверьте, прежде чем пытаться следующий

    • Нажмите на Настройки> Сообщения> MMS-сообщения . Выключите его, подождите 10-20 секунд и снова включите
    • Включите и выключите iMessage. Перейдите в Настройки> Сообщения> iMessage
    • Сброс настроек сети. Это действие удаляет все сохраненные пароли WiFi, поэтому убедитесь, что вы знаете их, прежде чем продолжить. Выберите « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

    • Попробуйте принудительно восстановить ваши контакты. Откройте любой случайный контакт на вашем iDevice. Внесите некоторые изменения в информацию (например, добавьте номер факса или номер домашнего телефона - даже если это поддельный номер) и сохраните. Перезагрузите устройство с помощью ползунка для выключения устройства или выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Выключить» . Затем включите ваш iPhone

    Проверьте правильность региональных настроек вашего iPhone

    • Выберите « Настройки»> «Профиль Apple ID»> «iTunes & App Store»> «Apple ID»> «Показать Apple ID». Обновите регион при необходимости

    • Некоторые пользователи сообщают об успешном изменении региона на что-то другое, перезапуске и последующем изменении его на свою страну / регион

    Закройте приложение Сообщения

    1. На iPhone или iPad без кнопки «Домой» на главном экране проведите пальцем вверх от нижней части экрана и слегка сделайте паузу в середине экрана, чтобы открыть App Switcher.
    2. На устройстве iDevice с кнопкой «Домой» дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений.
    3. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти приложение Сообщения
    4. Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его

    Выключение и включение отдельных контактов учетной записи

    • Перейдите в Настройки> Аккаунты и Пароли .
    • Выберите каждую учетную запись, которая синхронизирует ваши контакты с вашим устройством (например, Gmail, Outlook, iCloud и т. Д.)
    • Откройте каждую учетную запись и выключите кнопку «Контакты».

      Выключайте и выключайте контакты для каждой из ваших учетных записей.
    • Подождите 10-20 секунд, затем снова включите контакты
    • После выполнения этого на всех подключенных учетных записях, проверьте, решена ли проблема

    После обновления iOS имена контактов не отображаются в сообщениях?

    Если вы обнаружите, что iMessage показывает цифры, а не имя ИЛИ некоторые из ваших контактов (возможно, все) отсутствуют в iDevice сразу после обновления iOS; Один из вариантов - восстановить их из резервной копии iCloud.

    Это исправление предполагает, что вы используете iCloud для резервного копирования вашей контактной информации. Проверьте это на снимке экрана ниже, чтобы узнать, выполняете ли вы резервное копирование контактов через iCloud.

    Самый простой способ восстановить контакты из резервной копии - нажать « Настройки»> «Профиль Apple ID»> «iCloud» .

    Здесь вы найдете контакты в разделе «Приложения, использующие ICLOUD». Переключите кнопку «Контакты» в положение «ВЫКЛ» и выберите «Удалить с моего iPhone». Затем перезапустите iDevice, вернитесь к этому параметру и снова включите контакты в iCloud.

    Время загрузки из iCloud на ваш iDevice зависит от общего количества контактов, сохраненных в вашей учетной записи iCloud.

    Использование нескольких списков контактов? Или есть дубликаты?

    Если вы используете несколько списков контактов, например, списки с работы и семьи / друзей или из контактов вашего супруга и ребенка и ваших контактов, известной проблемой является то, что при синхронизации нескольких учетных записей с одним iDevice возникают проблемы.

    Это особенно верно, если в этих отдельных списках контактов есть один и тот же контакт, что приводит к дублированию или даже повторению. Поэтому, если вы используете несколько списков контактов, попробуйте объединить эти дубликаты в один основной список контактов. Пользователи с этой проблемой сообщают о немедленном восстановлении после прохождения нескольких контактов.

    Удалить код страны для контактов в стране проживания или наоборот

    Некоторые пользователи сообщили, что они исправили эту проблему, отредактировав или удалив код страны (для США это 1 в начале числа). По некоторым причинам, обновления iOS часто добавляют код страны даже для контактов в вашей стране. Для этих контактов начните номер телефона с кода города и удалите 1 (или любой другой код вашей страны.) Откройте приложение «Контакты», чтобы внести эти изменения.

    И наоборот, читатель обнаружил, что помогло сделать обратное - добавить код страны. В итоге она отредактировала только один контакт, добавила префикс +1 к своему номеру мобильного телефона и сохранила его .

    Возвращаясь к сообщениям, сразу же не только было исправлено имя этого контакта, но и каким-то образом были исправлены все его контакты! После проверки всех своих контактов и тестирования, написав сообщение некоторым друзьям / семье, она удалила +1 из этого единственного контакта, и все по-прежнему было исправлено.

    Добавление кода страны к контактному номеру определенно стоит попробовать, если у ваших контактов нет кода страны.

    Исправление пропущенных имен контактов с помощью вашего MacBook

    Если вы попробовали вышеописанное без какого-либо успеха со своего iPhone или iPad, вам обязательно стоит попробовать этот шаг, если у вас есть MacBook под рукой.

    По сути, это заставляет приложение Contact выполнять повторную синхронизацию с iCloud, тем самым обновляя информацию на всех устройствах.

    Откройте MacBook и запустите приложение Contacts (при условии, что ваши контакты синхронизируются на всех устройствах через iCloud).

    Нажмите «Настройки» в верхнем меню «Контакты» и выберите «Учетные записи». Здесь выберите учетную запись iCloud и убедитесь, что несколько раз переключили настройку «включить / отключить», давая примерно 15 секунд между принудительным отключением. Ваш последний шаг должен состоять в том, чтобы оставить этот параметр включенным.

    Пожалуйста, убедитесь, что вы настроены на автоматическую загрузку, как показано на рисунке ниже.

    Затем полностью выключите iDevice и MacBook, перезагрузите MacBook, а затем перезагрузите iPhone или iPad.

    Проверьте, отображаются ли ваши имена контактов на вашем устройстве.

    Читатель Советы

    • Я не использую iCloud для управления своими контактами. Поэтому вместо этого я вручную синхронизирую их с помощью iTunes (или Finder). Для этого откройте iTunes или Finder и синхронизируйте свое устройство с компьютером - повторите для любых дополнительных устройств, которыми вы владеете.
    • Питер нашел этот замечательный совет для людей, которые используют Gmail для контактов. Если вы используете Gmail и ваш телефон подключен там. Измените это на iCloud. Так что в вашем телефоне перейдите в Настройки-> Контакты-> Учетная запись по умолчанию-> iCloud <- так как в нем будет Gmail, измените его на iCloud
    • Все, что вам нужно сделать, это зайти в СИСТЕМНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ> APPLE ID> ПРИЛОЖЕНИЯ НА ЭТОМ MAC С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ iCLOUD. Установите флажок «Контакты», и все готово!
    • Еще один замечательный совет от Джереми, который использовал свой MacBook для решения этой проблемы. Он начал с поиска прожектора на своем компьютере Mac, обыскал «контакты», вошел в систему и ждал прибл. 10 минут для остановки вращающегося колеса с помощью «all exchange». После завершения этой синхронизации все его сообщения на Mac показывали имена контактов. Надеюсь это поможет.