Мой iPad заморожен или не отвечает, как это исправить?

Ваш iPad заморожен, продолжает зависать или заблокирован? Обнаружив, что ваш iPad не реагирует на прикосновения к экрану?

iPad иногда перестает отвечать по разным причинам, что часто расстраивает, особенно если вы находитесь в центре чего-то важного.

Если ваш iPad продолжает зависать, попробуйте некоторые из этих быстрых советов и посмотрите, решат ли они ваши проблемы.

  • Перезагрузите или принудительно перезагрузите ваш iPad
  • Поместите на зарядное устройство и дайте iPad заряжаться без использования в течение как минимум 1 часа.
  • Закройте все открытые приложения и перезапустите
  • Сбросить все настройки
  • Восстановить iPad

Статьи по Теме

  • iPad не включается? Как исправить мертвое устройство
  • Используйте режим восстановления или режим DFU на iOS
  • Устранение неполадок iPad, как исправить проблемы с iPad
  • Бланк главного экрана на iPad или iPhone
  • Восстановление вашего iPhone

iPad Frozen Tip # 1: перезагрузка

Попробуйте перезагрузить iPad. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», когда iPad замерзнет, ​​пока на экране не появится красный бегунок. Сдвиньте ползунок, чтобы запустить процесс выключения.

Чтобы снова включить, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.

Вы используете iOS 11+?

  • Для людей, использующих iOS 11 и выше, есть еще один способ завершить работу с помощью программной команды.
  • Зайдите в Настройки> Общие
  • Прокрутите весь путь вниз и выберите Завершение работы

  • Слайд для выключения

iPad Frozen Tip # 2: принудительный сброс

Если первый совет не сработал, или если ваш iPad продолжает зависать, попробуйте перезагрузить ваш iPad - также называемый жестким перезапуском или принудительным перезапуском.

Для принудительной перезагрузки замороженного устройства iPad или iPhone:

  • На iPhone 8, iPhone X Series или iPad без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем удерживайте кнопку питания на боковой или верхней части устройства, пока не появится логотип Apple.

  • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте обе кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Уменьшение громкости» не менее двадцати секунд, пока не появится логотип Apple.
  • На iPhone 6s и более ранних версиях iPad с кнопкой «Домой» или iPod Touch: нажмите и удерживайте обе кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее двадцати секунд, пока не появится логотип Apple.

Некоторые из наших читателей отметили, что для выполнения совета № 2 на старых моделях iPhone или iPad им требовалось удерживать эти две кнопки нажатыми в течение 30 секунд.

Поэтому, если в первый раз произошел сбой, и ваш iPad все еще заблокирован, попробуйте еще раз с 30-секундным удержанием.

Кнопка Home не работает?

  • Подождите, пока батарея полностью разрядится, а затем подключите ее для перезагрузки
  • Или перезапустите с помощью Assistive Touch для кнопки виртуального дома

iPad Frozen Tip # 3: зарядка

Если приведенные выше советы не работают, проблема может заключаться в том, что батарея полностью разряжена. Подключите его к розетке на некоторое время и посмотрите, не заряжается ли ваша батарея.

Обратите внимание, что зарядка iPad может занять до 20 минут.

В идеале, подключите устройство и дайте ему зарядиться как минимум на один час!

Не видите экран зарядки?

  • Если в течение часа вы не видите значок зарядки на экране или видите экран подключения к питанию, проверьте порт зарядки на iPad, кабель USB и адаптер питания
    • Убедитесь, что все подключено надежно, без мусора и не повреждено
    • Попробуйте другой кабель или адаптер питания

iPad Frozen Tip # 4: Закрыть приложения (если возможно)

Другой полезный совет - закрыть все ваши открытые приложения и перезапустить.

Как закрыть приложения на устройствах iOS: iPhone, iPad или iPod Touch

  1. Дважды нажмите кнопку «Домой» или проведите вверх по панели «Жесты дома»
    1. Это действие должно открыть переключатель приложений

  2. Проведите пальцем вверх, в верхней части экрана, все превью приложений, пока не увидите только главный экран.

  3. Перезагрузите ваше устройство

iPad Frozen Совет № 5: сброс настроек (если возможно)

Иногда мешают случайные настройки, поэтому давайте вернем все эти настройки к заводским настройкам.

Как сбросить все настройки на iPad

  • Обычно это последнее средство, поскольку все ваши персонализированные функции возвращаются к заводским настройкам по умолчанию.
  • Выберите « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все».

  • Это сбрасывает все настройки в настройках по умолчанию, включая уведомления, оповещения, яркость и настройки часов, такие как будильник.
  • Сброс всех настроек также возвращает все ваши персонализированные и настраиваемые функции, такие как обои и настройки специальных возможностей, к заводским настройкам по умолчанию.
  • Выполнение этого действия не влияет на данные вашего личного устройства, включая фотографии, тексты, документы и другие файлы.
  • Вам нужно перенастроить эти настройки после перезагрузки вашего iPhone или iDevice

Нет времени? Ознакомьтесь с нашими видео-советами, чтобы исправить замороженный iPad!

Продолжающиеся проблемы

Если проблемы с зависанием iPad все еще возникают, попробуйте подключить устройство к компьютеру и запустить iTunes. Затем выберите Восстановить .

Это может привести к удалению некоторых новых элементов, сохраненных на вашем iPad, которые вы еще не синхронизировали с облаком, но также предотвратит зависание iPad.

Если проблемы сохраняются, вам может понадобиться использовать режим восстановления iOS или режим DFU.

Резервное копирование!

Как только вы вернете свой iPad в рабочее состояние, рекомендуется сделать резервную копию.

Для резервного копирования вашего iPad в iCloud

  • Перейдите в Настройки> Профиль Apple ID
  • Нажмите iCloud> Резервное копирование iCloud> Создать резервную копию сейчас

Резервное копирование iPad с помощью iTunes

  • Подключите iPad к компьютеру и откройте iTunes
  • Коснитесь значка устройства iPad рядом в верхнем левом углу.
  • Выберите Сводка
  • В разделе «Резервные копии» выберите « Этот компьютер» и « Создать резервную копию сейчас».