Мой iPad не включается: как починить мертвое устройство

Вы нажимаете кнопку питания вашего iPad (кнопку «сон / пробуждение»), и ничего не происходит. Там нет логотипа яблока. Ваш экран заблокирован. И вы быстро узнаете, что ваш iPad не включится.

Если ваш iPad показывает черный экран и не включается при нажатии какой-либо кнопки, вы можете подумать, что ваш iPad сломан и вам необходимо заменить его. Но не паникуйте. Есть много вещей, чтобы сделать, чтобы исправить ваше устройство. Обычно есть простое решение. Вот что вы можете сделать, если ваш iPad не включается или не отвечает (мертв), то есть на экране ничего не отображается (черный экран).

Следуйте этим быстрым советам, когда ваш iPad не включается и не загружается

  • Рестарт
  • Принудительный рестарт
  • Проверьте состояние батареи вашего iPad
  • Зарядка с использованием сертифицированного Apple зарядного устройства и кабеля
  • Используйте Siri для настройки дисплея
  • Используйте режим восстановления iTunes
  • Попробуйте режим DFU для восстановления iPad

Включите свой iDevice

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что ваше устройство не выключено. Хорошо, вы, наверное, попробовали это, но на всякий случай. Чтобы сделать это, просто нажмите и удерживайте кнопку «Боковой режим / Режим сна / Пробуждение» (также известное как питание) и удерживайте нажатой кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Сбросить устройство

Если описанные выше действия не помогут устранить проблемы с iPad, перезагрузите iPad. В некоторых случаях ваш iPad зависает полностью или просто перестает отвечать на запросы.

Или же выполните жесткий перезапуск, нажав и удерживая кнопку HOME и кнопку POWER / SLEEP / WAKE, пока не появится логотип Apple. Помните, удерживайте обе эти кнопки, пока на экране не появится логотип Apple.

Если ваша проблема связана с iPhone или другим устройством с тактильной кнопкой «Домой» или без «Домой», следуйте инструкциям для вашей модели:

Выполните принудительный перезапуск

  • На iPhone 6S или ниже, а также на всех устройствах iPad и iPod Touch одновременно нажимайте кнопку «Домой» и «Питание», пока не появится логотип Apple.
  • Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
  • На iPhone X или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple

Как только вы увидите логотип Apple, он останется там на несколько секунд, а затем ваш iPad снова вернется в нормальное состояние.

Зарядите свой iPad

Иногда, когда вы пытаетесь включить свой iPad и iPad, он просто не включается вообще.

Если он не показывает ничего, кроме черного экрана, то, скорее всего, ваш планшет просто разрядился .

Все, что вам нужно сделать, это подключить ваш iPad к настенному зарядному устройству не менее чем на 1 час, желательно больше. Убедитесь, что вы не используете свое устройство во время этой зарядки - это очень важно.

Кроме того, некоторые читатели сообщают об успехе при зарядке своих iPad (или другого iDevice) в течение полных двух дней! Этот случай особенно актуален для людей, которые недавно обновили свое оборудование, например, для замены треснувшего экрана или другого обновления оборудования.

Убедитесь, что ваше зарядное устройство и кабель сертифицированы Apple (MFI) и работают эффективно.

MFI - это процесс сертификации Apple для сторонних продуктов для работы с iPhone, iPad и iPhone. Многие дешевые iDevice-платежи, которые не сертифицированы MFI, приводят к повреждению зарядного оборудования и чипа вашего устройства, поэтому держитесь подальше от любых зарядных устройств без MFI. Если вы не видите этот ярлык, не используйте его, точка!

Кроме того, проверьте свою модель зарядного устройства - используете ли вы правильный тип зарядного устройства для конкретного устройства? В большинстве iPad используются зарядные устройства мощностью 10 или 12 Вт, в то время как в iPhone используются зарядные устройства мощностью 5 Вт или даже 2, 5 Вт.

Поэтому убедитесь, что вы выбрали правильное зарядное устройство для вашего устройства.

Если вы не уверены, посетите страницу продукта Apple для вашей конкретной модели iPhone, iPad или другого устройства iDevice.

И будьте уверены, даже если вы случайно зарядите свой iDevice с помощью неправильного зарядного устройства - оно не разрушит ваше устройство или не заглушит его.

Проверьте состояние батареи вашего iPad

Хотя Apple не включает в iPad ту же достоверную информацию о состоянии батареи, которую она включает в iPhone, проверка состояния батареи вашего iPad дает вам быстрый снимок общей производительности. Вооружившись этой информацией, вы можете определить закономерности и тенденции снижения производительности батареи.

  1. Зайдите в Настройки> Аккумулятор
  2. В разделе «Процент заряда батареи» просмотрите графики за последние 24 часа и последние 10 дней.

  3. Если вы видите значительное падение уровня заряда батареи без соответствующего увеличения активности, возможно, необходимо заменить батарею вашего iPad - обратитесь в службу поддержки Apple для дальнейшей проверки

Попробуй Сири

Иногда яркость экрана каким-то образом устанавливается на минимум, что делает ваш экран очень темным, почти полностью черным. Если ваш экран черный, но вы по-прежнему слышите звуки и другие признаки того, что iDevice включен, попробуйте Siri увеличить яркость экрана .

Итак, подключите ваш iPad или iDevice к источнику питания и скажите «Эй, Сири». Эта команда работает только в том случае, если у вас активирован «Allow Hey Siri». Если на вашем iDevice не включена функция «Hey Siri», подключитесь к источнику питания и нажмите и удерживайте кнопку «Домой» в течение 30 секунд, чтобы активировать Siri, или нажмите боковую кнопку для iPhone X +.

Затем попросите Siri увеличить яркость экрана, и, надеюсь, ваш экран (и ваш iPad) вернулись!

Если Siri появится на вашем iPad или iDevice, это отличная новость. Это означает, что ваш iDevice работает; Вы просто не можете видеть экран. Итак, вы изолировали проблему.

Если Siri работает, но эта команда не имела никакого эффекта, возможно, вы включили VoiceOver (« Настройки»> «Специальные возможности»> «VoiceOver» ). VoiceOver произносит объекты на экране, и иногда эта функция влияет на экран. Итак, снова используйте Siri для отключения VoiceOver.

Попросите Сири «отключить VoiceOver»

Если Siri повысила яркость экрана до максимума и отключила VoiceOver, НО эффекта не было, скорее всего, кабель вашего разъема экрана отсоединен или отсоединен и вышел из своего обычного места.

Исправить это не сложно, но нужно разобрать iDevice для доступа к этому разъему дисплея. Обратитесь в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи или посетите ближайший магазин Apple Store или поставщика услуг Apple.

Если вы Do-It-Yourselfer, воспользуйтесь этой конкретной проблемой Google (экран или ЖК-разъем), чтобы найти пошаговые инструкции и видеоролики.

Попробуйте отрыгнуть свой iPad

Хорошо, это звучит странно, но читатели говорят нам, что это часто работает! Отрыжка вашего iPad (или другого iDevice) помогает в ситуации, когда кабели не имеют хороших соединений или контактов - например, свободный кабель дисплея или разъем. Так что, если вы играете, вот как вы отрыгиваете iPad.

  1. Во-первых, убедитесь, что ваш iPad полностью выключен, возьмите полотенце и накройте обе стороны вашего iPad (спереди и сзади).
  2. Затем поверните iPad, чтобы задняя сторона была обращена к вам, затем похлопайте по задней стороне iPad, как будто вы отрыгиваете ребенка - не слишком сильно, не слишком нежно.
  3. Сделайте это в течение минуты или около того, а затем разверните iPad и посмотрите, включается ли он

Подключиться к iTunes

Если экран вашего iPad черный с логотипом Apple, попробуйте подключить iPad к iTunes или Finder.

Во-первых, для людей, использующих iTunes, обновите iTunes на своем компьютере до последней версии. Затем подключите ваш iPad к компьютеру. Если ваш iPad обычно отображается в iTunes или Finder без каких-либо сообщений или предупреждений, это означает, что ваше устройство работает, и наиболее вероятным виновником является ваш экран или соединительный кабель дисплея. Это проблемы с оборудованием, требующие ремонта и / или замены.

Восстановление и восстановление с помощью iTunes

Если iTunes / Finder отображает сообщение или предупреждение при подключении устройства, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить или восстановить iPad. Возможно, проблема связана с программным обеспечением. Если это так, iTunes / Finder пытается это исправить.

Если при подключении устройства к iTunes или Finder ничего не происходит, попробуйте режим восстановления.

Использование режима восстановления

  • ВЫКЛЮЧИТЕ свой iPad или другой iDevice
  • Включите компьютер (убедитесь, что на нем установлена ​​последняя версия iTunes) и откройте iTunes или Finder.
  • Подключите кабель Lightning к вашему компьютеру. Оставьте другой конец отключенным
  • Для iPhone X +, iPhone 7/8 и устройств без кнопки «Домой»
    • Подключите ваше устройство к iTunes и принудительно перезагрузите устройство
    • На iPhone X +, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран подключения к iTunes
    • Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопку уменьшения громкости. Держите их, пока не увидите подключение к экрану iTunes
    • Когда вы увидите опцию Восстановить или Обновить, выберите Обновить. iTunes пытается переустановить iOS, не стирая ваши данные
  • Для iPad, iPod и iPhone старой модели
    • На iPad или iDevice нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и подключите кабель молнии в то же время
    • Нажимайте кнопку «Домой» до тех пор, пока на iPad не появится надпись «Подключиться к экрану iTunes / Finder» ИЛИ пока iTunes / Finder не обнаружит ваш iDevice
  • После того, как iTunes / Finder обнаружит ваше устройство, появится сообщение о том, что iTunes / Finder нашел устройство и в данный момент находится в режиме восстановления.
  • Следуйте указаниям на экране

Восстановление вашего iPad из iTunes или Finder может привести к потере данных. Надеемся, что у вас есть резервная копия, доступная через iCloud или iTunes / Finder (или другой вариант резервного копирования по вашему выбору). Если у вас нет резервной копии, ваши текущие данные могут быть потеряны навсегда.

Не знаете, где iTunes хранит ваши резервные копии? Перейдите к этому уроку, чтобы узнать.

Иногда при восстановлении с помощью iTunes вы можете получить странную ошибку о том, что «iPad не может быть восстановлен, устройство не найдено». Если вы видите это сообщение, ознакомьтесь с нашей статьей для пошагового руководства по решению этой проблемы и восстановите свой iPad.

Если вы не видите свой iPad в iTunes или Finder, попробуйте перевести iPad в режим DFU.

Режим DFU - это режим, при котором iPad вынужден восстанавливать прошивку. Перевод вашего iPad в режим DFU немного сложен, требует терпения и практики. Синхронизация необходима при переводе iDevices в режим DFU, поэтому внимательно следуйте инструкциям.

Попробуйте другой компьютер с iTunes или Finder

Вы не можете восстановить устройство или войти в режим DFU? Возможно, стоит попробовать другой компьютер с установленным iTunes или Finder . Может быть проблема с драйвером, которая не позволяет вашему компьютеру распознавать ваше устройство iOS. Обратитесь к этому вашему особенному другу и проверьте ваш iPad или iDevice на его или ее компьютере.

Проверьте кабель iPad и порт

Мы видели, что иногда, когда ваше устройство устарело, а разъем кабеля изношен, у вас может быть проблема. Это происходит из-за того, что ваш iPad не получает заряд, необходимый ему от вашего старого кабеля. Используйте настенную розетку и проверьте надежность соединений между зарядным кабелем, настенным адаптером USB и сетевой розеткой или попробуйте другую розетку.

В старых устройствах вы также можете проверить порт зарядки и убедиться, что в порту нет мусора.

Удалите любой мусор из зарядного порта в нижней части устройства с помощью Q-наконечника, пластиковой скрепки или зубочистки, затем надежно подключите зарядный кабель к устройству. Если порт зарядки поврежден, возможно, ваше устройство нуждается в обслуживании.

Скорее всего, ваш аккумулятор iPad все еще работает и, возможно, не нуждается в замене. Если вы выполнили все шаги и не увенчались успехом, это может указывать на то, что у вас проблема с батарейкой.

Лучший способ подтвердить это - проверить у Apple, чтобы они могли запускать службу батареи на вашем iPad.

Если ваш iPad не имеет гарантии, обслуживание батареи стоит около 99 долларов. Пожалуйста, не забудьте попробовать все вышеперечисленные шаги, прежде чем решите связаться с Apple и потратить дополнительные деньги.

Нет времени? Проверьте наше видео!

iPad застрял в цикле перезагрузки?

Если ваш iPad начинает загружаться, но затем снова и снова мигает черным экраном, он блокируется в цикле перезагрузки. Скорее всего, у вашего iPad так мало заряда батареи, что он не может завершить даже запуск.

Обычно iPad не ПЫТАЕТСЯ перезагружаться до тех пор, пока не разрядится аккумулятор.

Но для немногих неудачников, что-то говорит iPad, чтобы попытаться загрузиться, хотя батарея не может длиться достаточно долго, чтобы закончить процесс. Следовательно, цикл, который вы испытываете - зарядка немного, попытка загрузки, отключение, зарядка немного, попытка загрузки и так далее, снова и снова.

Нам нужно, чтобы ваш iPad был достаточно заряжен, чтобы завершить нормальный и полный цикл загрузки

  • Подключите iPad к источнику питания. В идеале используйте зарядное устройство, прилагаемое к iPad. НЕ подключайте его к компьютеру
  • Затем одновременно удерживайте нажатой кнопку «Домой» и кнопку питания как можно дольше - чем дольше, тем лучше - и в идеале - от 30 минут до 1 часа. Удерживание этих двух кнопок предотвращает этот цикл цикла. Это позволяет вашему iPad немного зарядиться. Подумайте о том, как удерживать эти кнопки в течение длительного времени.
  • Как только вы отпустите эти кнопки, ваш iPad попытается загрузиться. Если вы не держите Home и Power достаточно долго для достаточного заряда, этот цикл продолжается. Поэтому постарайтесь удерживать эти кнопки как можно дольше - или создайте некоторые временные инструменты, которые помогут - просто держите их мягкими, чтобы они не наносили другого ущерба

Кнопка Home не работает?

Если ваша кнопка «Домой» сломана или не отвечает, и вы застряли на не реагирующем iPad (или другом iDevice), лучше всего полностью отключить ваш iPad от любого источника питания и дождаться, пока у вашего iPad разрядится аккумулятор. свой. После этого подключитесь через iTunes и попробуйте обновить или восстановить.

Читатель Советы

  • Один читатель с успехом переключал боковую кнопку (выключать / вибрировать) взад и вперед несколько раз. Не спрашивайте нас, почему или как это сработало, но для нее это был трюк, который сделал это!
  • Другой читатель попробовал следующее и лучше всего; это не стерло никаких данных! (в качестве предупреждения, это может быть не так для вас)
    • Подключите iDevice к компьютеру через кабель Lightning.
    • Когда iTunes откроется, нажмите и удерживайте кнопки питания / пробуждения / сна и кнопку главного экрана
    • Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку питания / пробуждения / сна, а затем кнопку «Домой»
    • Это вызывает перезагрузку на подключенном iDevice. Должно нормально загрузиться

Связаться с Apple

Вы правильно догадались; пришло время позвонить Apple или пойти в ближайший магазин. Если ни одно из этих решений не работает для вас, возможно, что-то не так с его оборудованием и нуждается в замене. Наиболее распространенными причинами являются подсветка на экране в сборе или повреждение катушки подсветки на плате логики.

Если у вас есть гарантия Apple, позвоните им или назначьте встречу в магазине, чтобы получить диагностические услуги. Если у вас больше нет гарантии, свяжитесь с Apple и узнайте, какие варианты доступны для вас.