2023

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Что делать, когда ваш iPad отключен и говорит «Подключиться к iTunes»

Ваш iPad будет отключен, если вы введете неправильный пароль раз или более подряд. Вы не можете разблокировать или использовать отключенное устройство, не удалив содержимое и настройки с компьютера. Если вы забыли пароль или кто-то еще отключил ваш iPad, вы можете узнать, как его исправить, ниже. Если у вас нет резервной копии, мы объяснили, как проверить, к..
Вопросы и ответы

Ошибки активации FaceTime: «Не удалось войти. Произошла ошибка во время активации. Попробуй еще раз », Fix

Некоторые пользователи сообщают, что они получают эту ошибку при попытке активировать FaceTime: « Не удалось войти в систему. Проверьте сетевое подключение и повторите попытку », «Произошла ошибка во время активации» и другие ошибки, связанные с активацией FaceTime. Поскольку для активации FaceTime часто требуется 24 часа, подождите не менее 1 полного дня, прежде чем устранять неполадки. Если через 24 часа FaceTime все еще не активирован или вы продолжаете получать оши..
Вопросы и ответы

Где мои iMessages хранятся на моем Mac? Найти историю сообщений

Итак, вы пытаетесь найти свои старые сообщения или вам нужно найти старое вложение iMessage? Возможно, вы случайно удалили весь разговор в приложении для сообщений Mac и хотите его увидеть. Для многих из нас, пользователей Mac, наши сообщения и истории сообщений автоматически сохраняются на ваших компьютерах. Так что найти пропущенн..
Вопросы и ответы

Могу ли я взять напрокат фильмы в iTunes и смотреть их в автономном режиме на своем iPhone или iPad?

Допустим, у вас есть рейс и вы хотите посмотреть фильм в самолете. Взять напрокат в iTunes намного дешевле, чем купить. Но можете ли вы смотреть прокат фильмов iTunes на своем iPhone или iPad без подключения к интернету? Это не единственный сценарий, когда вам может понадобиться это сделать. Вы можете планировать удаленный отдых - бревенчатый домик в лесу с большим количест..
Вопросы и ответы

На моем айфоне нет Сири, где Сири?

Вопрос: я купил новый iPhone. Я хочу использовать Siri, но, похоже, у него нет Siri. Почему я не могу найти Siri на моем iPhone? Когда я захожу в настройки, на моем iPhone нет Siri. Даже нет никаких вариантов Siri, и когда я удерживаю кнопку «Домой» или нажимаю боковую кнопку, чтобы получить доступ к Siri, это не вызывает Siri. Что дает?? Ответ: сначала проверьте, поддерживает ли ваше устройство iOS Siri, затем проверьте настройки Siri. Siri доступен не на всех устройствах iOS. Например, на iPhone 4 нет Siri. Siri доступен на: iPhone 4..
Вопросы и ответы

iCloud: максимальное количество бесплатных аккаунтов было активировано (вопросы и ответы)

В: Я не могу войти в iCloud! Я вижу «Максимальное количество бесплатных учетных записей на телефоне», и теперь я не могу войти в свой телефон, потому что я продолжаю получать это сообщение. Я попытался создать учетную запись iCloud на своем iPhone, но получил это сообщение о максимальном количестве бесплатных учетных записей. Может к..
Вопросы и ответы

На моем iPad 1 или 2 нет Siri. Как мне найти Siri?

Apple представила Siri вместе с iPhone 4S. А с выпуском iOS 6 Siri стала доступна для iPod Touch (5-го поколения), iPad 3, iPhone 4S и iPhone 5. Не можете найти Siri на старом iDevice? Старые устройства не имеют Siri. Поэтому, если вам интересно, почему на моем iPad 1 или 2 нет Siri, вы просто не найдете Siri на iP..
Вопросы и ответы

IMessage использует мой тарифный план на передачу данных?

iMessage зашифрован, он быстрый и переполняется забавными эффектами или смайликами. Но у всех нас тоже есть вопросы по этому поводу. IMessage использует ваши данные? Использует ли он Wi-Fi? Как это ранжируется по сравнению с текстовыми сообщениями? Мы собрали этот пост, чтобы ответить на все ваши вопросы. Это только один и..
Вопросы и ответы

Может ли мой iPhone, iPad или iPod заразиться вирусом?

С эпохой Интернета появилась угроза компьютерных вирусов. Паразитические части программного обеспечения, которые наносят ущерб вашей системе. Компьютеры часто используют антивирусное программное обеспечение, но как насчет вирусов на вашем iPhone, iPad или iPod? В наши дни больше людей используют айфоны, чем компьютеры, что, несомненно, делает их мишенью для кибератак. Но хотя хакеры могут мечтать о вирусе для iPhone, iPad и iPod, известно, что почти ни один из них н..
Вопросы и ответы

Q & A - Обновление до нового iPhone, я должен зашифровать резервные копии?

Хорошо, мы все знаем, что каждый год Apple выпускает свои последние и самые лучшие модели iPhone. Это означает, что мы все, по крайней мере, думаем об обновлении наших нынешних телефонов, возможно, до новейшей версии или, возможно, до прошлогодней модели, которая стала немного дешевле или чуть больше. Поэтому, если вы планируете приобрести новый iPhone или уже купили новое устройство, вам необходимо передать все эти старые данные телефона. Но как лучше переместить все эти данные? Общий вопрос, который мы слышим в AppleToolBox: «Д..
Вопросы и ответы

Как распечатать разговоры iMessage или текстовых сообщений на iPad или iPhone

Вы можете распечатать свои сообщения по разным причинам. Вы можете легко копировать и вставлять отдельные текстовые сообщения, но учтите, что прямого способа распечатать текстовые сообщения не существует. Однако, если вы хотите получить копию всех ваших сообщений iPhone / iPad (i) для любых целей, вы можете использовать следующие методы! Метод 1 из 3: Распечатка сообщений в ..
Вопросы и ответы

Q & A: Я арендовал фильм на своем устройстве iOS, как я могу посмотреть его на своем компьютере?

В: Я арендовал фильм на своем устройстве iOS (iPhone, iPad или iPod touch), как я могу посмотреть его на своем компьютере, Apple TV или любом другом устройстве? О: Вы можете воспроизводить прокат на более чем одном устройстве, если загружаете прокатный фильм на свой компьютер - либо смотрите его на своем компьютере, либо синхронизируйте его с iPhone, iPad или iPod. Вы можете перемещать фильм между различными устройствами, такими как Apple TV, iPhone, iPad или iPod. Однако, если вы загружаете прокатный фильм на свой iPhone, iPad, iPod или Apple TV, вы не можете переместить его на другое устройст..
Вопросы и ответы

Q & A: перенести покупки на другой Apple ID

Apple ID - это адрес электронной почты, который вы используете в качестве логина для многих сервисов Apple iCloud, iTunes и App Store. Многие пользователи спрашивают, можно ли перенести покупки / лицензии на другой Apple ID. Ответ заключается в том, что нет возможности переносить приложения или любые другие покупки (фильмы, песни, игры, книги и т. Д.) С одного иден..
Вопросы и ответы

Примечания iOS 9 Режим эскиза (рисования) отсутствует?

Обновление iOS 9 включает в себя много новых функций, а также улучшения батареи. Например, встроенное приложение Notes получило ряд улучшений. Некоторые из новых функций включают в себя: Возможность создавать контрольные списки Возможность добавлять фотографии, видео, эскизы, карты мест и веб-ссылки Умение рисовать эскизы Способность слышать звуковые файлы Одним из улучшений является рисование эскизов с помощью различных инструментов. Итак, вы обновили свое устройство iOS (iPhone, iPad или iPod) до iOS 9, но новая функция создания эскизов в Notes отсутствует? Так где же эти новые функции? Во-пе..
Вопросы и ответы

iOS: разница между синхронизацией и резервным копированием?

Один из вопросов, который нам часто задают: «В чем разница между резервным копированием и синхронизацией iOS?», Эта короткая статья объясняет разницу между ними: синхронизация и резервное копирование. Так в чем же разница между созданием резервной копии и синхронизацией с iTunes на вашем компьютере для iPad, iPod или iPhone? По сути, синхронизация может означать..
Вопросы и ответы

Могу ли я читать мои книги, когда нет подключения к Интернету?

Многие люди хотят читать свои книги, когда нет подключения к Интернету (Wi-Fi или сотовая связь), как в самолете. У iDevices есть функция, называемая «режим полета», которая отключает интернет-соединения. Таким образом, вопрос заключается в следующем: можете ли вы читать свои книги, когда нет подключения к Интернету (например, включен режим полета)? Ответ ..
Вопросы и ответы

iOS: GPS не работает на iPhone / iPad

Несколько пользователей сообщили о проблемах с их GPS (Глобальной системой позиционирования), которая не работает или дает неточную информацию. Обычно сообщаемая проблема заключается в том, что навигационные приложения не могут работать / получать сигнал GPS. Решение: (Попробуйте каждый шаг ниже, пока не найдете тот, который работает для вас) Установите дату и время на «Установить автоматически», коснувшись «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и убедитесь, ч..
Вопросы и ответы

Проблемы с почтой после обновления до iOS 9.3.1, вопросы и ответы

Некоторые пользователи сообщали о проблемах с почтой на своих iPhone и iPad после обновления до iOS 9.3 и iOS 9.3.1. Если вы используете iOS 9.3 и у вас возникли проблемы с переходом по ссылкам Mail в Safari, обратите внимание, что проблема была исправлена в обновлении 9.3.1. Есть несколько других проблем, которые были замечены некоторыми пользователями, такие как неспособность отправлять электронные письма или получать электронные письма, почтовое прил..
Вопросы и ответы

Ошибка почты: ошибка MFMessageErrorDomain 1032; исправление

В некоторых случаях, когда вы пытаетесь проверить свою электронную почту, вы можете увидеть это сообщение об ошибке: «MFMessageErrorDomain error 1032». Если у вас возникла эта проблема, попробуйте следующий совет, чтобы решить эту проблему: Нажмите Настройки> Почта, Контакты, Календарь и удалите свою учетную запись электронной почты. Затем нажмите «Настройки»> «Safari»> и нажмите «Очистить историю» и «Очистить файлы cookie и данные». Теперь нажмите «Настройки»> «Почта», «Контакты», «Календарь» и повторно введите учетные данные своей учетной записи электронной почты. При..
Вопросы и ответы

Восстановите резервную копию с более новой версии iOS на более старую версию iOS

В : Могу ли я восстановить резервную копию с более новой версии iOS (например, iOS 10.x) на устройство (iPhone, iPad, iPod touch), используя более старую версию iOS (например, iOS 9.x)? Связанный: Как сделать резервную копию вашего устройства iOS A : Нет, iOS и iTunes не поддерживают это. Если вы попробуете это, вы можете увидеть следующие сообщения об ошибках: Вы не можете увидеть или выбрать самую последнюю резервную копию из списка доступных резервных копи..
Вопросы и ответы

Нет звука после обновления iOS на iPhone, iPad или iPod Touch

Несколько пользователей сообщили, что динамик перестал работать после обновления до последней версии программного обеспечения iOS. Пользователи сообщили, что у них нет звука. Например, в приложениях нет звука, нет звонящего звука, Siri отключен во время работы и т. Д., Когда переключатель отключения звука НЕ включен ...
Вопросы и ответы

Q & A - Почему Surround Sound не работает на моем Apple TV 4 или Apple TV 4K

Q & A - Почему Surround Sound не работает на моем Apple TV 4 или 4K? Одной из особенностей Apple TV 4 является объемный звук 7.1. Эта настройка звука предназначена для использования помимо пульта дистанционного управления Siri. К сожалению, у многих людей возникли проблемы при настройке звука Apple TV 4. Одной из областей, на которые следует обратить внимание, являются ..
Вопросы и ответы

Нет клавиатуры Emoji на iPhone, iPad и других устройствах

В: У меня есть устройство iOS (iPad, iPhone или iPod), а клавиатура Emoji отсутствует в списке для выбора. Где это находится? A: Найдите клавиатуру Emoji в любом приложении, которое использует стандартную клавиатуру, например, «Почта» или «Сообщения». iOS предлагает много смайликов, которые вы можете использовать. Вам нужно включить эмодзи из настроек клавиатуры. Перейдите в Настройки> Основные> Клавиатуры> Добави..
Вопросы и ответы

Как воспроизводить видео WMV на iPad и iPhone

Windows Media Video (WMV) - это формат сжатия видео, разработанный Microsoft. Устройства iOS (iPad, iPhone и iPod touch) изначально не поддерживают файлы .wmv (Windows Media Video). Вам нужно либо конвертировать эти файлы в mp4 или m4v, прежде чем вы сможете воспроизводить их на iPhone или iPad, или загрузить приложение медиаплеера для iPhone, которое поддерживает .wmv. Есть несколько приложений, которые могут воспроизводить файлы WMV, чтобы вы могли смотреть свои фильмы или файлы. Некоторые из них: VLC медиаплеер для iOS (iTunes - $ 1, 99) Медиа-проигрыватель Azul ..
Вопросы и ответы

Ежедневные вопросы и ответы: мой iPad не может подключиться к iTunes Store / App Store? Как мне решить это?

Возможно, вы не сможете получить доступ к iTunes Store и / или App Store на вашем устройстве iOS. Если у вас возникла эта проблема, вот несколько советов по устранению неполадок: Убедитесь, что у вас есть соединение Wi-Fi / 3G, и они включены. Попробуйте сбросить настройки маршрутизатора Wi-Fi, выключив и снова включив его. Убедитесь, что ограничения на вашем iPad отключены («Настройки»> «Основные»&g..
Вопросы и ответы

Не могу удалить фотографии с iPad; кнопка удаления не будет работать

Многие пользователи сообщают, что красная кнопка удаления иногда не появляется, и они не могут удалить фотографии со своего iPad. Обратите внимание, что некоторые фотографии нельзя удалить с iPad. Только фотографии, сделанные с помощью камеры iPad, сохраненные из электронных писем / веб-сайтов и т. Д., Можно удалять непосредственно с iPad. Фотографи..
Вопросы и ответы

Приложение iPad, iPhone, iPod YouTube: у вас нет прав доступа к запрошенному исправлению ошибки ресурса

Несколько пользователей сообщили, что они не могли смотреть видео через приложение YouTube. Они получают это сообщение об ошибке: «у вас нет разрешения на доступ к запрошенному ресурсу». Как исправить ошибку приложения YouTube Пожалуйста, попробуйте каждый шаг, пока не решите свою проблему Проверьте настройки> Общие> Ограничен..
Вопросы и ответы

Могу ли я удалить VIP почтовый ящик (iOS)?

VIP входящие могут быть очень полезной функцией для тех, кто получает много писем от разных людей. Однако для других эта функция может быть непрактичной. Мы получаем много вопросов от пользователей iPad / iPhone относительно почтового ящика VIP: «Как я могу удалить почтовый ящик VIP с экрана почты?» Если вы хотите удалить входящий почтовый ящик vip, на данный момент нет способа отключить / удалить / скрыть его. Однако то, что вы можете сделать, это переместить VIP-ящик в конец списка почтовых ящиков. Таким образом, вы мо..
Вопросы и ответы

На моем iPad, iPhone или iPod Touch нет приложения FaceTime

Несколько пользователей сообщили, что услуга видеосвязи FaceTime недоступна на их родине . Например, один пользователь заявил, что: «Я живу в Индии и недавно купил 64 ГБ iPad 2 (WiFi + 3G) во время моего визита в Дубай. Шокирующе, когда я потянулся назад и открыл свое устройство, я обнаружил, что приложение FaceTime отсутствует… ?? » FaceTime доступен не везде, и не вс..
Вопросы и ответы

iOS: сообщение резервного копирования iCloud не исчезнет; исправление

Некоторые из наших читателей сообщают, что их устройства (iPad или iPhone) застряли или зависли на значке резервного копирования iCloud, иногда с предупреждением «iCloud Backup. Этот iPad (или iPhone) не создавал резервные копии в течение XX дней (или недель). Резервное копирование происходит, когда этот iPhone (или iPad) подключен, заблокирован и подключен к Wi-Fi ». И когда вы нажимаете кнопку ОК, окно сообщения остается, и вы..
Вопросы и ответы

Apple Pay Cash - Ответы на 10 часто задаваемых вопросов (вопросы и ответы)

Что такое Apple Pay Cash? Новое платное предложение Apple, которое предоставляет простой способ отправлять или получать деньги между друзьями и членами семьи с помощью приложения «Сообщения» или Siri на вашем устройстве. Это похоже на популярное приложение Venmo, которое представляет собой PayPal-предложение, которое облегчает онлайн переводы денежных средств между отдельными пользо..
Вопросы и ответы

iPhone, iPad, iPod touch: «Не удается получить почту - не удалось подключиться к серверу»

На устройствах iOS, включая iPhone, iPad и iPod touch, может возникнуть проблема, из-за которой приложение «Почта» отображает сообщение «Не удается получить почту - сбой подключения к серверу» при попытке получения новых сообщений, особенно с серверов Microsoft Exchange. Исправления Переместить все элементы из папки «Входящие» в другую папку. Наиболее удачным решением этой проблемы является перемещение всех элементов из папки «Входящие» во временную папк..
Вопросы и ответы

Как пересылать iMessages и текстовые сообщения на iPhone, iPad и iPod touch

Вы можете отправлять и получать текстовые сообщения (SMS и MMS) и iMessages с помощью приложения «Сообщения», входящего в состав iOS. Вы также можете пересылать сообщения другим друзьям. Вот как: меры 1. Запустите приложение «Сообщения» на устройстве iOS, iPad, iPhone или iPod touch. 2. Выберите сообщение, которое вы хот..
Вопросы и ответы

iPhone медленно после обновления iOS 4.2.1; Исправления

Некоторые пользователи сообщают о низкой производительности после обновления до iOS 4.2.1. Эти пользователи сообщают о задержках при открытии приложений, переключении между приложениями. Они также сообщают, что клавиатура медленно появляется при начале ввода текста. Исправления Выполните «полный сброс». Удерживайте кнопки «Режим сна / Пр..
Вопросы и ответы

Q & A: опция LTE не отображается на iPhone 5

Несколько пользователей сообщили, что они не могут найти вариант LTE на своем iPhone 5. LTE часто обеспечивает заметно более быстрый просмотр и загрузку в Интернете. AT & T, Verizon и Sprint предлагают доступ к LTE в США, но они находятся на разных стадиях развертывания. Нажмите Настройки> Общие> Сотовая связь> Включить LTE = ВКЛ. Параметры LTE будут отображаться только в том случае, если ваш оператор сотовой связи поддерживает LTE, в противном с..
Вопросы и ответы

Ошибка 13019 во время синхронизации: «… невозможно синхронизировать - произошла неизвестная ошибка (13019)»

Некоторые пользователи сообщали, что iPod Touch / iPhone не будет синхронизироваться с iTunes, и сообщали об ошибке: «… невозможно синхронизировать. Произошла неизвестная ошибка (13019) ». Чтобы решить эту проблему, попробуйте следующие шаги: Пожалуйста, обновите iTunes до последней версии. Если обновление до последн..
Вопросы и ответы

Как сохранять, редактировать и открывать документы Word и PDF на вашем iPad и iPhone

Вы можете получать документы по электронной почте или напрямую скачивать файлы с веб-сайта. Если вы хотите, вы можете сохранить, отредактировать или отправить эти документы по электронной почте. Все, что вам нужно, это приложение для обработки файлов / текстов на вашем iPad или iPhone. В App Store есть множество бесплатных и платных приложений. В этом кр..
Вопросы и ответы

Покупка продуктов Apple у Amazon обновлена? Вот что вам нужно знать

Покупка подержанного продукта Apple - это хороший способ сэкономить деньги. Но если этот продукт окажется неисправным или поврежденным, эти сбережения быстро станут более хлопотными, чем они того стоят. Вот где Amazon Renewed приходит на помощь. С Amazon Renewed вы можете купить подержанные товары в новом состоянии. И все идет с обновленной гарантией Amazon, так ч..
Вопросы и ответы

Вирусы и другие вредоносные программы. Может ли мой iPad (или iPhone) быть зараженным?

Вирус - это тип программного обеспечения, распространяющегося с одного устройства на другое. Компьютеры с Windows являются самой вредоносной платформой в мире ПК. В мобильном мире Android возглавляет чарты как самая вредоносная платформа. Однако, если вы только что переключились на iOS (например, iPad или iPhone) и беспокоитесь о вирусах и других вредоносных программах, не беспокойтесь, на данный момент нет известных виру..
Вопросы и ответы

Q & A: Калькулятор отсутствует на iPad?

Q: Это мой или калькулятор отсутствует на моем iPad? A: в отличие от iPod Touch и iPhone; iPad 1 или 2 не поставляется со встроенным приложением калькулятора. Если вам нужен калькулятор, в App Store есть множество таких приложений...
Вопросы и ответы

Как открыть новую вкладку или страницу в мобильном браузере Safari на iPad, iPhone или iPod Touch

Один вопрос, который мы получили в последнее время от пользователей, заключается в том, как открыть ссылку в Safari на новой вкладке вместо замены отображаемой в данный момент веб-страницы. Запустите Safari, нажмите и удерживайте ссылку. Затем выберите «Открыть на новой вкладке» для iPad или «Открыть на новой странице» для iPhone / iPod...
Вопросы и ответы

Могу ли я удалить Apple ID?

Q: Я хотел бы узнать, как удалить Apple ID? О: Можно полностью удалить Apple ID. Вы связываетесь с AppleCare или службой поддержки Apple и запрашиваете удаление вашего Apple ID. Как только вы подтвердите свою личность и согласитесь с условиями Apple, учетная запись будет полностью удалена из их системы. Когда вы навсегда удалите Apple ID, вы не сможете создать новый, используя тот же адрес электронной почты снова Если вы не хотите связываться с Apple, вы можете удалить свою личную информацию, войдя в My Ap..
Вопросы и ответы

Могу ли я использовать разные Apple ID для покупок в iCloud и iTunes Store?

Хотя для всех служб Apple рекомендуется иметь один Apple ID, вы можете использовать два разных Apple ID для покупок в iCloud и магазине iTunes. Если вы хотите использовать разные идентификаторы Apple ID, вам необходимо соответствующим образом изменить настройки, чтобы получить все преимущества iCloud. Вот как: iPad, iPhone и iPod touch: Настройки> iCloud и введите свой iCloud Apple ID Настройки> Магазин и войдите в Apple ID для покупок в магазине Mac: Перейдите в Меню> Системные настройки> iClou..
Вопросы и ответы

Могу ли я удалить учетную запись iCloud?

В: Как я могу полностью удалить учетную запись iCloud? О: После создания учетной записи iCloud эту учетную запись нельзя удалить или объединить с другой учетной записью iCloud. Что вы можете сделать, это отказаться от этой учетной записи. Вы можете стереть данные в учетной записи, но учетная запись ост..
Вопросы и ответы

iTunes для Windows: проблема с обновлением, исправление

Некоторые пользователи сообщают, что при установке iTunes происходит сбой, и появляется сообщение об ошибке: «iTunes не может быть запущен, потому что некоторые из его необходимых файлов отсутствуют. Пожалуйста, переустановите itunes ». Пользователи также сообщили, что они удалили iTunes, перезагрузили, затем переустановили, но получили точно такую ж..
Вопросы и ответы

Исправление ошибки пароля Gmail

Несколько пользователей сообщали о получении сообщения об ошибке «Неверное имя пользователя или пароль для Gmail» при попытке доступа к Gmail на iPad, iPhone, iPod или iMac. Проблема возникла из-за того, что Gmail использует разные методы, чтобы остановить спамеров. Настройка учетной записи на мобильном устройстве может привести к ее блокировке. Чтобы разблокировать аккаунт, вы должны перейти по следующей ссылке и доказать, что вы человек. //www.goog..