Не удается синхронизировать iPhone или iPad с macOS Catalina? Проверьте эти советы

Теперь, когда iTunes удален из macOS Catalina, для синхронизации вашего iPhone или iPad с вашим MacBook необходимо использовать расширенное приложение Finder. Некоторые пользователи сообщают, что они не могут синхронизировать свои iPhone / iPad со своим Mac после обновления до macOS Catalina.

Приложение Finder не распознает подключенный iPhone или iPad.

Если у вас возникла эта проблема, вот несколько советов, которые можно использовать для устранения этой проблемы синхронизации на вашем MacBook под управлением MacOS Catalina.

Используйте фирменный кабель Apple!

Сначала подключите iPhone или iPad с помощью оригинального кабеля к компьютеру Mac. Если оригинал недоступен, попробуйте использовать кабель марки Apple вместо кабеля стороннего производителя. Многие люди обнаруживают, что простая замена кабеля на его оригинальный или Apple, имеет значение!

После подключения iPhone к компьютеру Mac нажмите «Доверие» и введите свой пароль на iPhone, чтобы продолжить, а затем выполните следующие действия.

Мы также предлагаем попробовать различные кабели Apple для подключения вашего iPhone или iPad к вашему Mac, чтобы исключить любые проблемы, связанные с кабелем.

macOS Catalina не подключается к iPhone или iPad

Пожалуйста, попробуйте каждый из этих простых шагов и проверьте, может ли приложение Finder на macOS Catalina обнаружить и подключиться к вашему iPhone или iPad.

  1. Проверьте настройки приложения Finder. Нажмите на Finder> Настройки ... в верхнем меню

    Начните с проверки настроек Finder в macOS Catalina
  2. Перейдите на вкладку SideBar в настройках Finder.
  3. В разделе « Показать эти элементы на боковой панели :» убедитесь, что вы включили устройства iOS.

    Включите опцию боковой панели, чтобы показать подключенные устройства iOS.
  4. Вы не сможете найти свой iPhone / iPad на боковой панели Finder, если он не включен
  5. Используя вкладку « Общие » в настройках приложения Finder, отключите « Открывать папки на вкладках вместо окон »
  6. Когда вы нажимаете на подключенный iPhone, он должен открыть новое окно Finder
  7. Найдите и удалите файл списка настроек для приложения Finder.
    1. Приложение Open Finder
    2. Нажмите на Go> Перейти к папке из верхнего меню
    3. Введите « ~ / Library / Preferences / » без кавычек и нажмите ввод

    4. Найдите файл com.apple.finder.plist и перетащите его в корзину.

    5. Перезапустите приложение Finder
    6. Проверьте, можете ли вы подключить ваш iPhone / iPad к Finder
  8. Если все настройки выше в порядке, и вы все еще не можете получить доступ к вашему iPhone,
    1. Отключите ваш iPhone / iPad от вашего MacBook
    2. Перезапустите приложение Finder. Нажмите клавишу « Option » и щелкните правой кнопкой мыши значок Finder на док-станции и выберите « Перезапустить »

      Используйте Relaunch, чтобы запустить приложение Finder
    3. Подключите ваш iPhone или iPad снова с помощью кабеля
    4. Убедитесь, что приложение Finder теперь может обнаружить ваш iPhone или iPad
  9. Полностью выключите Mac и iPhone (не перезагружайте)
  10. Перезагрузите Mac, затем iPhone, затем запустите приложение Finder и посмотрите, обнаружит ли оно ваше устройство.

Проверьте разрешения в вашей домашней папке на вашем Mac

Мы видели эту проблему раньше с другими приложениями MacOS, которые требуют разрешения на чтение / запись. В прошлом iTunes сообщал, что ваше устройство не может быть синхронизировано. Когда мы сталкивались с этими проблемами в прошлом, нам удалось решить их путем сброса разрешений для Домашней папки. Вот как ты это делаешь.

  1. Используя строку меню Finder, нажмите Go> Home
  2. Выберите Файл> Получить информацию

  3. Перейдите к разделу «Разрешения» и «Разрешения» внизу окна и откройте его.
  4. Нажмите на меню действий вверху и выберите «Применить к вложенным элементам».

  5. Пожалуйста, не забудьте нажать кнопку «Блокировка» в правом нижнем углу и ввести свои учетные данные перед применением действия.
  6. Нажмите OK, чтобы подтвердить действие
  7. Выйдите из MacBook, войдите в систему и попробуйте снова

Разрешение сброса домашней папки - это важный инструмент для устранения неполадок Mac, о котором должны знать пользователи. Это полезно, когда такие приложения, как Preview, textedit или Photos неожиданно завершают работу на вашем Mac.

Все еще не работает?

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с тем, что MacOS Catalina обнаруживает ваш iPhone или iPad, вы можете обратиться в службу поддержки Apple и попросить их помочь вам. Вы можете напрямую общаться со службой поддержки Apple, и они смогут получить доступ к вашей проблеме и оказать поддержку.

Исходя из нашего опыта, мы обнаружили, что у многих пользователей была эта проблема, потому что их предпочтения Finder не были включены по умолчанию для отображения подключенного iPhone или iPad. Другая распространенная проблема, связанная с синхронизацией, требует многократных попыток отключить и подключить устройство к Mac, а затем попытаться выполнить синхронизацию.

Синхронизация и передача домашнего видео на iPad или iPhone с использованием macOS Catalina

Несколько читателей спросили, как они могут использовать процесс синхронизации в Catalina для передачи своих домашних видео, которые находятся в старых библиотеках iTunes Movie. Перетаскивание не работает с синхронизацией.

В старых macOS, когда iTunes поддерживался, пользователь мог легко синхронизировать свои домашние фильмы, перетаскивая их из исходной папки iTunes, в которой находятся фильмы.

С macOS Catalina кажется, что синхронизация контента, такого как домашние фильмы, теперь перенесена в приложение TV. Все домашние фильмы теперь синхронизируются с помощью приложения TV на macOS Catalina.

Для синхронизации ваших домашних фильмов

  1. Откройте приложение TV на вашем Mac
  2. По умолчанию вы найдете только папки « Недавно добавленные », «Фильмы» и «ТВ-шоу».
  3. Перетащите домашний фильм из приложения «Папки iTunes в ТВ» ИЛИ
  4. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите « Редактировать с помощью»> «Выбрать приложение для ТВ».

    Вы также можете попробовать перетащить файл фильма в тв-приложение.
  5. Эта операция автоматически создает новую библиотеку «Домашнее видео» в телевизионном приложении.

  6. Импортированное домашнее видео перемещается в эту новую папку
  7. Подключите ваш iPhone или iPad к вашему MacBook с помощью кабеля
  8. Запустите приложение Finder и перейдите на вкладку «Фильмы»
  9. Выберите домашнее видео из папки и примените синхронизацию

  10. Теперь, когда вы откроете приложение TV на вашем iPhone, вы должны найти домашнее видео в его собственной библиотеке.

Два ключевых замечания для этого процесса: иногда, когда вы переносите видеофайл в телевизионное приложение на вашем Mac, оно не отображается сразу и требует времени. Мы обнаружили, что принудительное завершение работы приложения TV с последующим использованием функции «Редактировать с помощью приложения TV» в файле фильма приводит к немедленному выводу содержимого фильма в приложение TV.

Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы или если вы хотите поделиться советом, который помог вам решить эту проблему на вашем MacBook.