Что делать, когда ваш iPad отключен и говорит «Подключиться к iTunes»

Ваш iPad будет отключен, если вы введете неправильный пароль раз или более подряд. Вы не можете разблокировать или использовать отключенное устройство, не удалив содержимое и настройки с компьютера.

Если вы забыли пароль или кто-то еще отключил ваш iPad, вы можете узнать, как его исправить, ниже. Если у вас нет резервной копии, мы объяснили, как проверить, какие данные уже сохранены в iCloud.

Если вам нужна помощь с отключенным iPhone, ознакомьтесь с этой статьей!

Как мне починить отключенный iPad?

Когда ваш iPad отключен и отображается сообщение «Попробуйте еще раз через 15 минут», подождите, пока не истечет таймер, и введите свой пароль, чтобы исправить это. Таймер увеличивается каждый раз, когда вы вводите неправильный пароль.

Когда ваш iPad отключен и отображается сообщение «Подключиться к iTunes», единственный способ исправить это - восстановить все содержимое и настройки с помощью режима восстановления. Без резервной копии вы потеряете фотографии, видео, сообщения и все остальное на своем iPad.

Ваш iPad говорит вам, что делать, когда он отключен.

Чтобы стереть отключенный iPad, вам понадобится компьютер с MacOS Catalina или iTunes. Если у вас нет компьютера, одолжите его или обратитесь в ближайший Apple Store за помощью.

Как восстановить отключенный iPad с надписью «Подключиться к iTunes»

  1. Удерживайте верхнюю кнопку и любую кнопку громкости, чтобы выключить iPad.
  2. Удерживайте кнопку « Домой» или кнопку « Верх» при подключении к компьютеру.
  3. Удерживайте кнопку до появления экрана режима восстановления .
  4. На компьютере выберите iPad и нажмите « Восстановить» .
  5. Если у вас нет резервной копии, вы потеряете все данные на iPad.

Finder или iTunes загрузят последнюю версию iPadOS. Если это занимает более 15 минут, выполните шаги, описанные выше, чтобы снова войти в режим восстановления.

Правильно введите пароль, чтобы не отключать iPad.

Обычно вы можете подождать таймер и попробовать свой код снова. Но после слишком многих неудачных попыток ваш iPad постоянно отключается, что делает практически невозможным доступ к данным на нем. Даже ты.

Почему я не могу использовать Face ID или Touch ID, чтобы разблокировать мой iPad?

Даже если ваш iPad использует Face ID или Touch ID, вам все равно придется иногда разблокировать его с помощью пароля. Обычно это происходит после перезагрузки устройства или обновления программного обеспечения.

Слишком легко забыть пароль, если большую часть времени вы используете Face ID или Touch ID. Но эти сервисы, которые невероятно сложно взломать самим, являются более безопасными в сочетании с паролем.

Как сделать резервную копию моего отключенного iPad или iPod?

Вы не можете создать новую резервную копию с отключенным iPad.

В других сообщениях утверждается, что вы все еще можете выполнить резервное копирование на компьютер, с которым ранее синхронизировалось ваше устройство, но мы не смогли воспроизвести это.

Некоторые пользователи утверждают, что вы все еще можете сделать резервную копию на знакомом компьютере.

Если вы не можете рисковать потерей данных на своем iPad, обратитесь к сторонним сервисам восстановления данных. Есть много доступных, хотя мы не можем дать никаких рекомендаций.

Как проверить, какие данные сохраняются в iCloud?

Даже если вы не делали последнюю резервную копию, некоторые из ваших данных все же могут быть сохранены в iCloud. Перейдите на iCloud.com и войдите в свою учетную запись Apple ID.

Просматривайте свои данные, хранящиеся в iCloud, войдя в систему онлайн.

Любые данные на этом веб-сайте - фотографии, видео, заметки и т. Д. - остаются в безопасности при восстановлении устройства. Он снова синхронизируется с вашим iPad при следующем входе в iCloud.

Это работает и для сторонних облачных сервисов, таких как Dropbox или Google Drive. Вы также можете восстановить платные приложения и мультимедиа из iTunes или App Store, не используя резервную копию.

Что делать, если я не могу восстановить отключенный iPad?

Если ваш отключенный iPad говорит «Подключиться к iTunes», но не подключается к компьютеру, посмотрите на эти вещи на предмет признаков износа:

  • ваш кабель Lightning-to-USB
  • порт USB на вашем компьютере
  • порт Lightning на вашем устройстве.

Если можете, попробуйте использовать другой кабель и другой порт USB. Если это не помогло, следуйте нашим инструкциям, чтобы перевести iPad в режим DFU.

Наконец, свяжитесь с Apple для получения дополнительной помощи. В вашем iPad может быть поврежден порт Lightning, который нужно починить.